Evento AIIP, Lucente (Regione Lombardia): ‘Sperimentazione anti digital divide con il satellite’
L’intervista a Franco Lucente, Assessore ai Trasporti e Mobilità sostenibile Regione Lombardia, al workshop ‘La forza degli operatori PMI al servizio della Lombardia’ organizzato dall’AIIP l’11 novembre a Palazzo Pirelli della Regione Lombardia.
Piracy Shield, Google Drive bloccato per oltre 6 ore, AIIP: ‘Improvvisazione e poca trasparenza’
Era solo una questione di tempo prima che l’attuale implementazione del Piracy Shield determinasse – come a suo tempo paventato da AIIP – una grave interruzione di un servizio lecito e di ampio utilizzo. Così è infine accaduto con il blocco di un servizio Google che, per il suo nome di dominio drive.usercontent.google.com – avrebbe dovuto essere immediatamente riconoscibile.
Un gravissimo errore che sabato 19 ottobre – in concomitanza con la trasmissione della partita di Serie A Milan-Udinese – ha impattato per ore su Google Drive e creato problemi ad una serie di altri servizi della CDN dell’azienda omonima.
Alla base della vicenda, “c’è troppa improvvisazione ed un potere smisurato, non accoppiato ad una adeguata responsabilizzazione, nelle mani dei segnalatori, ossia dei soggetti incaricati dai titolari dei diritti di individuare le risorse Internet che trasmetterebbero contenuti pirata”, commenta il Presidente di AIIP Giovanni Zorzoni.
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“Quello che è accaduto dimostra che queste società di segnalatori, cui è affidato il potere di oscurare senza contradditorio, possono agire nella completa improvvisazione e poca trasparenza, arrivando addirittura a filtrare un dominio di un importante servizio di Google, senza che ci sia un livello minimo di attenzione o sistemi di doppia sicurezza. Abbiamo sempre sostenuto l’esigenza di prevenire e contrastare la pirateria, ma questo ennesimo incidente evidenzia l’urgenza di dare delle regole, dei limiti e delle responsabilità a chi ha il potere di oscurare la rete, come l’Associazione e i principali operatori di rete hanno sempre evidenziato nei tavoli tecnici e al decisore pubblico”.
“Il blocco erroneo di Google Drive rappresenta una ulteriore conferma dei rischi già segnalati da AIIP alle Commissioni Cultura e Trasporti della Camera dei Deputati il 3 febbraio 2023 – afferma il Vice Presidente dell’Associazione Giuliano Peritore – cito testualmente quanto avevamo rimarcato allora: ‘insuperabili limiti, …, escludono la possibilità di prevenire ogni ipotesi di falso-negativo e falso positivo’ ed ancora ‘anche un banale errore … potrebbe cagionare una generalizzata interruzione dei servizi … su scalanazionale. Si è ritenuto opportuno anticipare tale punto … al fine di dare piena contezza … del tipo e della gravità di rischi tecnologici insiti nel sistema delineato…’ Ferma restando la necessità di tutelare il diritto d’autore, cos’altro deve accadere per ricordare che la difesa dei diritti di taluni non può avvenire in spregio dei diritti di altri?”.
Il blocco di Google Drive si è protratto per diverse ore prima di essere risolto. Ma se, invece che un gigante del web, ad essere bloccato fosse stato un servizio analogo ma di minore notorietà, magari fornito da una delle imprese italiane attive nel settore, verosimilmente il blocco sarebbe ancora attivo, e chissà per quanto, nelle more della presentazione, valutazione ed eventuale accoglimento di un formale reclamo.
L’erroneo blocco di Google Drive non può essere scaricato sul singolo errore umano, in quanto evidenzia una fragilità e pericolosità strutturale dell’attuale sistema di filtraggio, da ultimo aggravata dalle modifiche introdotte in sede di conversione del Decreto Omnibus. Auspichiamo che vi sia, da parte del Governo e della maggioranza, una presa di coscienza e un immediato intervento correttivo sulle norme appena introdotte. Nel frattempo, AIIP evidenzia ad AGCOM l’urgenza di attivare un servizio di assistenza h24 a disposizione degli operatori, come richiesto durante i tavoli tecnici, per la tempestiva gestione delle anomalie legate alla piattaforma. Non si può continuare a gestire tali anomalie con un sistema meramente “best effort”, attraverso relazioni dirette tra gli operatori e l’Autorità. AIIP chiede inoltre la pronta attivazione, sul sito dell’AGCOM, di un sistema di monitoraggio degli oscuramenti in corso, promesso da mesi ma ancora non operativo.
AI ed eventi meteo disastrosi, come prevenirli? L’esperienza USA con gli uragani Helene e Milton
Clima estremo, eventi meteo disastrosi e AI
Viviamo un momento storico in cui il cambiamento climatico sta iniziando a mostrare il suo volto più minaccioso e distruttivo. Ogni anno cresce il numero delle vittime di eventi meteo estremi e con esse anche il volume e il valore dei danni materiali.
Cercare di tracciare gli spostamenti delle perturbazioni atmosferiche in maniera più precisa e dettagliata sicuramente potrebbe aiutare a ridurre sia il numero di decessi e feriti, sia l’ammontare dei danni a case, aziende, industrie e intere economie sul territorio.
L’intelligenza artificiale (AI) può dare una grossa mano in tal senso. Un esempio arriva dagli Stati Uniti, che nell’ultimo mese hanno fatto i conti con due uragani estremamente potenti e con elevata capacità distruttiva: Helene e Milton.
Secondo uno studio del World Weather Attribution, il tempo di “ripetibilità” di un evento come l’uragano Helene è passato da 130 a 53 anni. Il cambiamento climatico ha anche reso Helene il 10% più piovoso e ha rafforzato di 21 km/h la forza dei suoi venti, ossia dell’11%.
Questo significa anche che l’estremizzazione climatica in corso potrebbe rendere ancora più complicato prevedere questi fenomeni così intensi e prevenire gli effetti peggiori su persone e cose.
L’uragano Milton è passato da categoria 1 a 5 in sole 24 ore e l’AI l’aveva previsto
Per questo l’AI e altre tecnologie avanzate possono aiutare scienziati e professionisti della meteo in questo compito così difficile.
In un articolo pubblicato su fastcompany.com, il meteorologo e giornalista climatico, Eric Holthaus, ha spiegato che, proprio in occasione di questi due eventi meteo catastrofici, “lo strumento di AI RI sviluppato dall’Università del Wisconsin, è stato molto utile per tracciare lo sviluppo degli uragani per fasce orarie”.
“Questa AI permette di conoscere in anticipo la possibilità che un uragano accresca la propria potenza durante il suo viaggio dall’Oceano Atlantico verso la terraferma”, ha spiegato Holthaus, “ad un certo punto AI RI dava quasi il 100% di possibilità che Milton si rafforzasse e passasse da categoria 1 a categoria 5 in sole 24 ore. Una previsione che si è dimostrata poi esatta. Nessun uragano Atlantico in 175 anni di osservazione e raccolta dati si è rafforzato così velocemente come Milton”.
Previsioni meteo meno costose e socialmente più eque
Le previsioni del tempo sono sempre state costose e questo genera ancora forti disuguaglianze in termini economici: i governi dei paesi più ricchi, come gli Stati Uniti e l’Europa, spendono in media circa 25 dollari a cittadino per le previsioni del tempo, contro 1 dollaro all’anno dei paesi più poveri.
Tutto questo si traduce in previsioni meno accurate per le persone che hanno maggiori probabilità di essere impegnate in attività economiche molto sensibili alle variazioni climatiche e meteorologiche.
L’AI però potrebbe aiutare anche a rendere meno costose le previsioni del tempo e quindi a ridurre il solito gap che esiste tra economie avanzate ed emergenti.
I vantaggi dell’AI nelle previsioni meteo
Grazie alla sua capacità di analizzare grandi quantità di dati in tempi brevissimi, l’AI può individuare pattern e correlazioni complesse che sfuggono all’analisi umana. In particolare, i modelli di deep learning vengono addestrati su enormi dataset storici di dati meteorologici, consentendo di:
aumentare la precisione delle previsioni: I modelli di IA possono prevedere con maggiore accuratezza l’intensità, la traiettoria e il momento esatto in cui si verificherà un evento meteorologico estremo;
ridurre i tempi di previsione: L’IA permette di elaborare i dati molto più rapidamente, fornendo previsioni a brevissimo termine che possono salvare vite umane;
migliorare la comprensione dei fenomeni atmosferici: Grazie all’analisi dei dati, i modelli di IA possono rivelare nuovi meccanismi che governano i fenomeni meteorologici, contribuendo a una migliore comprensione del clima.
L’impiego dell’AI nel prevedere i fenomeni meteo estremi in Italia
Il pensiero inevitabilmente corre a quanto accaduto in queste ultime ore e giorni in Emilia-Romagna, in particolare, ma anche in altre aree del Paese, come Toscana e Sicilia, investite da una forte perturbazione che purtroppo ha causato vittime e danni enormi a case, aziende, infrastrutture critiche e territori.
Sicuramente l’AI potrebbe trovare anche in Europa e ovviamente in Italia un’applicazione accelerata nel settore delle previsioni meteorologiche. Gli eventi meteo estremi in grado di causare vittime e danni materiali sono in drastico aumento e si impone alle istituzioni e ai centri di ricerca sia un impegno più serio e concreto nella transizione energetica pulita e nella riduzione delle emissioni inquinanti (alla base del surriscaldamento globale, a sua volta in grado di rendere gli eventi meteo più forti e distruttivi), sia un utilizzo più diffuso delle nuove tecnologie a livello predittivo.
Qualcosa che già si sta facendo per lo studio e la prevenzione dei fenomeni franosi, frutto del dissesto idro-geologico (e quindi anche degli eventi meteo estremi, oltre alla sciagurata azione dell’uomo), proprio in Emilia-Romagna con un progetto di ricerca dell’Università di Bologna.
Le recenti innovazioni nel campo del monitoraggio (sia satellitare che da terra) consentono un controllo del territorio prima impensabile, e gli sviluppi nell’AI permettono di progettare strumenti predittivi in grado di combinare dataset multipli e complessi.
Il progetto di ricerca intende applicare le tecniche più recenti di Intelligenza Artificiale per realizzare modelli previsionali data-driven.
Le sfide
Nonostante i grandi progressi, l’utilizzo dell’IA nelle previsioni meteorologiche presenta ancora alcune sfide piuttosto rilevanti.
Intanto la disponibilità dei dati. La qualità e la quantità dei dati sono fondamentali per addestrare i modelli di IA. In alcune regioni del mondo, la disponibilità di dati meteorologici è limitata.
Poi c’è la complessità dei fenomeni atmosferici. L’atmosfera è un sistema estremamente complesso e influenzato da numerosi fattori. Anche i modelli di IA più sofisticati possono commettere errori.
Infine possiamo citare come elemento critico l’interpretazione dei risultati prodotti dai modelli di IA, che hanno bisogno di essere interpretati da esperti meteorologi per fornire previsioni affidabili.
Piracy Shield blocca Google Drive: un problema di “falso positivo” crea disagi agli utenti
Nella serata di sabato 19 ottobre, il sistema anti-pirateria Piracy Shield ha bloccato l’accesso a Google Drive in Italia, causando disagi a numerosi utenti. Il blocco, durato diverse ore, ha sollevato interrogativi sull’affidabilità del sistema e sulla sua capacità di distinguere tra contenuti legittimi e violazioni del copyright.
Piracy Shield, una piattaforma “donata” dalla Lega Serie A all’Agcom per contrastare lo streaming illegale di eventi sportivi, permette ai broadcaster di segnalare siti pirata che vengono poi bloccati dai provider internet entro 30 minuti. In questo caso, però, sembra che il sistema abbia erroneamente identificato Google Drive come una minaccia, impedendo l’accesso al servizio di cloud storage.
Provate a scaricare un file da Google Drive. Non ci riuscirete perché il #Piracyshield ha bloccato il dominio https://t.co/Cc9SoYDov5, cioè il dominio che serve per scaricare i file da Drive. ASSURDO. Lunedì presenterò un’interrogazione urgente e chiederò convocazione di AGCOM
Si tratta di un cosiddetto “falso positivo”, un errore che può verificarsi quando i software di protezione come Piracy Shield identificano erroneamente siti o servizi sicuri come minacce. Questo incidente ha evidenziato la potenziale fallibilità di tali sistemi e le possibili conseguenze per gli utenti.
Il blocco di Google Drive, avvenuto in un orario serale durante il weekend, ha fortunatamente limitato i disagi. Se fosse accaduto durante la settimana, in orario lavorativo, avrebbe potuto causare problemi ben più gravi a studenti, professionisti e aziende che si affidano al servizio per archiviare e condividere documenti.
Dubbi e preoccupazioni
L’episodio solleva domande sull’efficacia e l’affidabilità di Piracy Shield, ma anche sulla necessità di trovare un equilibrio tra la lotta alla pirateria e la tutela della libertà di accesso ai servizi online. È fondamentale che i sistemi anti-pirateria siano in grado di distinguere con precisione tra contenuti illegali e piattaforme legittime, al fine di evitare blocchi ingiustificati e garantire agli utenti un’esperienza online sicura e senza interruzioni.
dopo il casino combinato da #PiracyShield , che ha erroneamente bloccato per ore accesso a google drive, etc.
alcuni parlamentari faranno un’interrogazione parlamentare su quello che hanno loro stessi votato, (unanimemente), Governo e opposizione. Come sul “ corno letame”.
Privacy Shield è un sistema anti-pirateria che blocca l’accesso ai siti web che trasmettono illegalmente eventi sportivi in diretta. Funziona grazie alla collaborazione tra i titolari dei diritti televisivi, l’Agcom e gli Internet Service Provider (ISP). In pratica, le emittenti segnalano all’Agcom i siti pirata, che a sua volta li inserisce in una “lista nera” e la invia agli ISP. Questi ultimi sono obbligati a bloccare l’accesso a tali siti entro 30 minuti, impedendo agli utenti di visualizzare i contenuti illegali.
Privacy Shield agisce come un filtro a livello di DNS, impedendo la traduzione del nome di dominio del sito pirata in un indirizzo IP numerico, rendendolo di fatto irraggiungibile. Questo sistema permette di intervenire rapidamente contro la pirateria online, limitando i danni economici per i titolari dei diritti. Tuttavia, non è esente da criticità. Come dimostrato dal recente blocco di Google Drive, il sistema può commettere errori e bloccare siti legittimi. Inoltre, è efficace solo contro i siti web e non può contrastare altre forme di pirateria.
Infine, alcuni lo considerano uno strumento di censura che potrebbe limitare la libertà di accesso alle informazioni. Insomma, si tratta di uno strumento utile nella lotta alla pirateria online ma che deve essere utilizzato con cautela e nel rispetto dei diritti degli utenti.
Reti Tlc, in Italia torna il ‘fair share’ per le Big Tech. Ecco l’emendamento della maggioranza
Torna di moda il ‘fair share’ (o ‘tassa su Internet’) nel nostro paese, ma le Big Tech Usa non sono mai state d’accordo a contribuire al pagamento delle nuove reti Tlc. Il tema sembrava ormai superato, ma in Italia le cose stanno andando diversamente e la maggioranza sta valutando misure per far partecipare i grandi gatekeepers della Rete – sono 6 quelli designati dalla Ue nel quadro del Digital Markets Act: Alphabet, Amazon (Google), Apple, ByteDance (TikTok), Meta, Microsoft – al finanziamento delle reti Tlc di casa nostra.
Giusto? Sbagliato? Non è questo il punto. Il punto è che il nostro paese, in solitaria, mediata di far rientrare dalla finestra una proposta discussa e bocciata non più tardi di un anno fa a livello Ue.
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Questo perché questo “fair share” della maggioranza (battezzato Remunerazione dell’utilizzo delle reti di comunicazione elettronica da parte degli Over The Top (di seguito anche OTT) segnerebbe l’ennesimo eterno ritorno del cosiddetto “equo compenso” a più riprese proposto dalla industry delle Tlc nell’ultimo decennio, per obbligare le Big Tech a contribuire a finanziare la realizzazione delle nuove reti in fibra e 5G.
C’è da dire che non più tardi dell’anno scorso la proposta di introduzione del “fair share” a livello europeo era stato bocciato in occasione della consultazione pubblica proposta dall’allora commissario al Mercato Interno Thierry Breton. In altre parole, un anno fa l’ipotesi di fair share è stata sepolta a livello Ue, ma ora la maggioranza in Italia sta pensando di reintrodurre la misura di contribuzione da parte delle Big alla realizzazione delle nuove reti sotto mentite spoglie, ribattezzando la misura “web tax”.
Tre emendamenti paralleli di FI, Lega e FDI
Tre emendamenti paralleli da FI, Lega e Fratelli d’Italia alla Legge annuale sulla Concorrenza in discussione alla Camera chiedono un contributo ai colossi del digitale che con i loro servizi generano più traffico, come Google, Meta e Microsoft. La proposta avrebbe il sostegno del ministro del Mimit Adolfo Urso, titolare del dossier e referente principale delle telco, ma avrebbe il sostegno fra gli altri anche del senatore di FI Maurizio Gasparri e del ministro degli Esteri Antonio Tajani. Sarebbe invece osteggiato dal Sottosegretario alla Trasformazione Digitale Alessio Butti, che non più tardi di tre giorni fa in chiusura dell’evento ComoLake si era detto contrario ad un eventuale ritorno sulla scena del dibattito sul fair share.
La crisi delle telco italiane
C’è da dire che gli operatori italiani sono in profonda crisi e versano in condizioni economiche ben peggiori di quelli del resto della Ue. Per questo non sono nelle condizioni di investire a sufficienza per lo sviluppo delle nuove reti ultrabroadband secondo il cronoprogramma della Commissione Ue, che prevede la copertura a un Giga di tutto il territorio europeo entro il 2030. Per non parlare dei rigidi paletti fissati dai bandi del PNRR, n scadenza nel 2026.
Per questo gli operatori Tlc insistono da tempo per l’introduzione di una sorta di contributo da parte delle Big Tech, che a loro volta sono assolutamente contrarie avanzando la tesi, corroborata peraltro dai numeri, che di fatto stanno già contribuendo alla realizzazione delle reti e alla manutenzione delle infrastrutture, se non altro considerati i cavi sottomarini che i grandi player globali, da Google a Meta, hanno finanziato e gestiscono.
Le telco però sono tornate alla carica facendosi forti delrapporto Draghi, che tra le altre cose ha recuperato tra le raccomandazioni quella di fissare un contributo per l’uso della rete alle grandi piattaforme. Documento alla mano, società come Tim e WindTre, anche tramite Asstel, hanno nuovamente bussato a maggioranza e governo. Trovando una porta aperta. Di seguito il Pacchetto di emendamenti della maggioranza.
Le ragioni della maggioranza
“La proposta emendativa è finalizzata a prevedere un equo contributo allo sviluppo e al mantenimento delle infrastrutture di rete da parte degli OTT (Over-The-Top), in modo che questi partecipino proporzionalmente agli investimenti/costi di rete in modo analogo a quanto avviene con i costi di terminazione”, si legge nella relazione illustrativa.
“I grandi generatori di traffico in Internet (Content and Applications Provider o Very Large Online Platforms) oggi non sostengono infatti alcun costo nelle reti di accesso, nonostante il grande utilizzo di traffico, e hanno messo in crisi gli operatori che portano la rete internet agli utilizzatori finali e che sono impegnati a portare avanti cospicui investimenti per lo sviluppo delle infrastrutture digitali di ultima generazione nel nostro Paese – prosegue la nota relazione illustrativa – La proposta emendativa, pertanto, propone di introdurre l’obbligo alla negoziazione tra le parti, sotto il monitoraggio dell’AGCOM. Questa soluzione riserva allo Stato un ruolo attivo ma non invasivo, in quanto i criteri di definizione del rapporto, la quantificazione dei corrispettivi e le modalità del negoziato sono lasciati alle parti, rimuovendo così una grave distorsione della concorrenza”.
L’ex CTO di OpenAI Mira Murati raccoglie capitali per una nuova startup AI
Generative AI Insights è la rubrica curata da Recomb, il think tank dedicato all’esplorazione dell’impatto e del potenziale dell’AI generativa in vari aspetti della vita umana. Recomb studia l’AI generativa da tutte le angolazioni: professionale, etica, tecnica, legale, economica, ambientale, sociale, educativa e culturale. Per leggere tutti gli articoli della rubrica Generative AI Insights su Key4biz clicca qui..
Mira Murati, ex Chief Technology Officer di OpenAI, sta raccogliendo fondi per lanciare una nuova startup dedicata allo sviluppo di prodotti basati su modelli AI proprietari. Secondo fonti vicine alla vicenda, la startup potrebbe raccogliere oltre 100 milioni di dollari, considerando la reputazione di Murati e le risorse necessarie per addestrare modelli AI.
Murati, che ha lasciato OpenAI a settembre 2024 dopo oltre sei anni di leadership su progetti chiave come ChatGPT e DALL-E, si è affermata come una delle figure più influenti nel campo dell’intelligenza artificiale. Non è ancora chiaro se Murati assumerà il ruolo di CEO nel nuovo progetto, e si vocifera che Barret Zoph, un altro ex dipendente di OpenAI, potrebbe essere coinvolto nell’iniziativa.
Questo nuovo venture si inserisce in un panorama in cui molti ex dirigenti di OpenAI stanno avviando proprie aziende, come Anthropic e Safe Superintelligence. L’impatto potenziale di questa nuova startup AI, data l’esperienza e le collaborazioni di Murati, potrebbe rappresentare un passo avanti significativo nello sviluppo e nell’applicazione di tecnologie AI all’avanguardia.
I cineasti sono preoccupati per l’AI. Le grandi aziende tecnologiche vogliono mostrare loro cosa è possibile
Il mondo del cinema è diviso sull’uso dell’intelligenza artificiale (AI) nelle produzioni cinematografiche. Da un lato, cineasti e attori di Hollywood temono che l’AI possa minacciare il loro lavoro, ad esempio utilizzando i volti degli attori senza permesso o sostituendo gli sceneggiatori. Dall’altro lato, grandi aziende tecnologiche come Amazon e Meta stanno cercando di dimostrare come l’AI possa essere uno strumento utile per il settore.
Durante un recente evento a Los Angeles, il ‘Culver Cup’, cineasti hanno avuto l’opportunità di competere in un concorso di cortometraggi generati con AI. L’evento ha mostrato le potenzialità dell’AI per ridurre i costi e semplificare la produzione di film indipendenti, ma anche i suoi limiti, come errori visivi e mancanza di continuità nelle immagini.
Mentre molti registi sono cauti riguardo a questo cambiamento tecnologico, vedono anche un’opportunità per ampliare la creatività e rendere accessibile la produzione cinematografica a un maggior numero di persone. Tuttavia, rimangono incertezze sull’impatto a lungo termine, sia in termini di qualità che di occupazione, con molte preoccupazioni legate alla perdita di posti di lavoro nel settore a causa dell’automazione e dell’uso crescente dell’AI.
Il Pentagono vuole usare l’AI per creare utenti Internet deepfake
Il Comando per le Operazioni Speciali degli Stati Uniti (JSOC) sta cercando aziende in grado di sviluppare utenti internet deepfake così realistici da essere indistinguibili da persone reali.
Questo progetto fa parte di una lista di tecnologie avanzate richieste dal Dipartimento della Difesa per missioni militari segrete. L’obiettivo è creare profili online falsi con foto di alta qualità, video deepfake e contesti virtuali realistici. Questi utenti artificiali sarebbero impiegati per raccogliere informazioni dai forum pubblici e potrebbero essere utilizzati in operazioni di influenza e disinformazione.
Questo approccio solleva preoccupazioni, dato che il governo americano ha spesso denunciato l’uso di deepfake da parte di avversari stranieri come Russia e Cina.
La proliferazione di questa tecnologia, già identificata come una minaccia per la sicurezza nazionale, potrebbe generare contraddizioni con le stesse posizioni espresse dal governo. L’adozione di deepfake da parte delle forze armate statunitensi potrebbe infatti legittimare il loro utilizzo da parte di altri Paesi, contribuendo a un futuro in cui la verità e la falsità saranno sempre più difficili da distinguere.
12 novembre evento Cerchio ICT a Bologna, i vantaggi dell’innovazione tecnologia nel settore degli acquisti pubblici
L’innovazione tecnologica nel settore degli acquisti pubblici sta aprendo nuove frontiere e opportunità, ma anche sfide significative.
Per la Pubblica Amministrazione e le società in house, affrontare questi cambiamenti significa rivedere modelli di gestione e processi per garantire efficienza e qualità nei servizi erogati.
E-Procurement e nuovi modelli di business digitali
Torna l’evento annuale promosso dalle 4 società del Cerchio ICT: Informatica Alto Adige, Lepida, Pasubio Tecnologia e Trentino Digitale.
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1 conferenza, 1 piattaforma streaming comune, 4 sedi fisiche diverse: Bologna, Bolzano, Schio e Trento.
L’evento è gratuito, per registrarti in presenza e ricevere l’attestato di partecipazione, seleziona la sede di interesse (Bologna, Bolzano, Schio, Trento).
Come partecipare e seguire l’evento
Al termine della procedura riceverai la conferma di registrazione da esibire al personale il giorno della conferenza.
L’incontro sarà trasmesso anche in diretta streaming sul sito www.cerchioict.it. Non è necessario registrarsi per fruire della diretta.
ServiceNow: AI e automazione per accelerare la transizione digitale ed energetica
Dalla trasformazione digitale della sanità e del settore medico-ospedaliero nazionale, alla transizione energetica delle imprese, fino al rapporto tra dati e territori, cresce il ruolo dell’intelligenza artificiale (AI) e dell’automazione per favorire efficienza, sicurezza e sostenibilità.
Di seguito i vantaggi offerti dalla piattaforma di ServiceNow con gli interventi a ComoLake 2024 di Francesco Belardinelli, Senior Enterprise Account Executive, Enrico Leporini, Sales Director – Energy & Utility, Telco, e Amedeo Muro, Enterprise Sales Director.
L’AI per ridurre la frammentazione del dato sanitario
F. Belardinelli
Il servizio sanitario nazionale è un elemento strategico per il Paese, perché rappresenta un beneficio economico, sociale e culturale per tutti noi, che abbiamo il compito di renderlo più sostenibile e sicuro.
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“Un sistema che muta costantemente e che ha a che fare con una domanda universale che cambia col tempo e con il succedersi degli eventi. Un sistema che deve offrire servizi, una molteplicità di servizi, declinati in funzione dei territori, e che ha necessità di essere supportato nel suo funzionamento da soluzioni tecnologiche innovative, che abilitano le trasformazioni di processo di cui il sistema stesso ha bisogno”, ha spiegato Francesco Belardinelli, Senior Enterprise Account Executive di ServiceNow.
“Una transizione che a sua volta deve essere governata, che deve essere pervasiva, semplice e sicura e in questo l’intelligenza artificiale può dare un grande contributo”, ha proseguito Belardinelli.
“Per risolvere poi il problema della frammentazione del dato – ha affermato il Senior Enterprise Account Executive di ServiceNow – c’è da affrontare la questione della mancanza di una visione unica dell’informazione relativa alla salute dei cittadini. Qui possiamo impiegare tecnologie che rendono più facile l’accesso a questi dati, più immediato il loro utilizzo e l’intelligenza artificiale può essere il fattore abilitante”.
“Possiamo chiamarla liquidità dei dati o dell’informazione, che questa tecnologia può favorire e rendere concreta, con grandi vantaggi per la Pubblica Amministrazione. ServiceNow sta investendo su questo e l’apertura dei due nuovi Data Center a Roma e Milano supporteranno il processo di innovazione a partire da servizi di prossimità alle amministrazioni pubbliche e alle strutture sanitarie, rendendo l’intero settore della sanità più efficiente, sicure e sostenibile”, ha concluso Belardinelli.
Il supporto alla trasformazione energetica e digitale delle imprese
E. Leporini
“ServiceNow è una piattaforma versatile in grado di integrarsi con il mondo esterno e in grado di automatizzare i processi. È costituta da tre elementi principali: è unica, ha un unico modello di dati e un unico codice. Questi insieme permettono a ServiceNow di accelerare il time to market riducendo il tempo della delivery“, ha detto Enrico Leporini, Sales Director di ServiceNow.
“Immaginiamo un’azienda energetica che ha bisogno di monitorare un grande numero di asset (reti di distribuzioni, infrastrutture critiche). ServiceNow è in grado di monitorare questi oggetti tutti insieme in maniera centralizzata, in real time ed in grado non solo di gestirne il ciclo di vita, ma anche di intervenire in maniera predittiva nel momento in cui si verifica una serie di guasti. Questo riduce i costi e tempi di intervento e quindi maggiore efficienza. Nel mondo energy inoltre le normative sono molto stringenti, evolvono e cambiamo in continuazione. Noi monitoriamo i cambiamenti delle normative che regolamentano il mercato, dando una maggiore sicurezza per chi poi deve gestire questi KPI e intervenire per tempo ed evitare eventuali sanzioni amministrative“, ha proseguito Leporini.
Tre gli elementi chiave secondo Sales Director che ServiceNow può garantire: “la riduzione dei tempi di intervento (i cosiddetti SLA), la riduzione dei costi operativi e la riduzione dei tempi di intervento.E questo può avvenire grazie all’intelligenza artificiale generativa di ServiceNow, che si distingue dal mercato in quanto è l’insieme di 3 elementi fondamentali: i dati, l’AI e l’automazione”.
“Automazione, che è il cuore della piattaforma, perché riesce in real time ad automatizzare tutta una serie di processi e questo chiaramente agevola una maggiore efficienza e favorisce la riduzione dei costi dell’implementazione stessa”, ha precisato Leporini.
La piattaforma di ServiceNow per incrementare l’efficienza della PA
A. Muro
“L’artificial intelligence ed in particolare la piattaforma generative AI di ServiceNow ci consentono di dare un valore nuovo al concetto di efficienza“, ha affermato Amedeo Muro, Enterprise Sales Director di ServiceNow.
Muro nel suo intervento ha parlato di processi di digitalizzazione e servizi al cittadino, di come la generative AI e l’artificial intelligence di ServiceNow si integra con il tema della sicurezza dei dati e della formazione del personale riconvertendo le competenze in ambito digitale rispetto alle potenzialità che l’IA generativa consente e offre.
“L’incremento dell’efficienza va dal 32 al 35%, dipende da chi usa questa tecnologia e dai territori dove è impiegata la tecnologia – ha proseguito il Direttore – è evidente che non ci può essere incremento di efficienza senza che all’adozione della tecnologia non segua un cambio di organizzazione. Una trasformazione essenziale“.
“Come riusciamo a rendere tutto questo in termini di casi d’uso e soprattutto rispetto alla PA come riusciamo a farlo? La piattaforma di ServiceNow consente all’utilizzatore, sia esso la Pubblica Amministrazione e del comparto privato, di utilizzare questa mole di dati, di qualità e sicurezza, dettando quelle che sono delle attività di processo, dei flow aziendali che diventano a loro volta dei flow disegnati dall’utente stesso“, ha aggiunto Muro.
“Un cambiamento epocale dal punto di vista dell’innovazione, perché non si scrivono più dei codici, ma si detta allo strumento il codice che deve essere eseguito. In termini di efficientamento della PA – ha precisato Muro – la nostra piattaforma consente anche di valorizzarre e ottimizzare le risorse umane, offrendo strumenti adatti“.
“Sono tantissime le PA italiane che stanno utilizzando i nostri strumenti, con i migliori risultati. ServiceNow investe da sempre in ricerca e sviluppo e siamo coerenti con i frutti del lavoro dei nostri laboratori“, ha quindi concluso il Direttore di ServiceNow.
Pietro Pacini (Assinter Italia): “Sì a Cloud Edge per l’innovazione digitale territoriale”
“Oggi parlerò di un tema attuale che riguarda l’intelligenza artificiale come motore del cambiamento della pubblica amministrazione. Credo che oggi la PA, tra le tante cose che sta facendo anche grazie al Dipartimento per la Trasformazione digitale, sia avanti in questo mondo rispetto agli anni passati. Soprattutto perché nel mondo delle In-house stiamo sviluppando, con partner anche esterni, tutto il mondo in tre aeree di interfacce conversazionali che possono davvero cambiare il rapporto con i cittadini nelle varie aree di servizio”.
Lo ha spiegato PietroPacini, presidente di AssinterItalia, nel corso del suo intervento a ComoLake 2024.
“Con i modelli di Digital Twin, ad esempio, modelli che fanno una replica delle città e che consentono lo sviluppo urbanistico. Quindi modelli che consentono alla PA di pianificare le attività a lungo termine con grande efficacia. E poi”, ha aggiunto Pacini, “c’è tutta un’area che deriva dal machine learning, che riguarda la Robotic Process Automation, quindi la capacità di dare servizi alla pubblica amministrazione che automatizzino le attività elementari in modo tale da poter recuperare le aree di efficienza e spostare persone su ambiti più utili nell’ambito della PA. E poi non ultimo ci sono anche esperienze di LMM come LLaMAntino, esperienza pugliese fatta con l’Università della Puglia e anche Leonardo di Cineca“.
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Per il presidente di Assinter “nel mondo della pubblica amministrazione e nelle società in-house si sta facendo davvero molto per sviluppare questo tipo di modelli AI, modelli che possono dare un grande contributo di qui in avanti al rapporto con il cittadino.Un’altra sfida importante e che le in-house rappresentano anche un sistema di infrastrutture significative. Nello spettro italiano abbiamo una ventina di infrastrutture data center ampiamente certificate e quindi crediamo molto nello sviluppare un sistema federato di infrastrutture, che sarà, secondo noi, un elemento importante perché quando parliamo di intelligenza artificiale c’è bisogno di prossimità delle infrastrutture nel territorio, c’è bisogno dei vantaggi del Cloud Edge, grazie al quale si potrà favorire la digitalizzazione e stimolare commesse pubbliche”
“Credo che questo sia importantissimo perché il modello cloud edge è un modello che oggi sarà tanto più importante quanto più avremo la capacità di svilupparlo. E sarà un modello anche quello del sistema federato delle infrastrutture per valorizzare investimenti pubblici. Queste infrastrutture nascono da investimenti pubblici fatti da pubbliche amministrazioni locali, che possono dare un contributo anche a questo processo di trasformazione che sta andando velocissimo anche per attuare anche il piano del PNRR”, ha concluso.
Starlink, l’accordo poteva partire in tre mesi. Spuntano altri report inviati all’uomo di Musk. Pd: Fondi del PNRR a Starlink?
La stampa, anche quella estera, continua ad occuparsi dell’indagine per corruzione che coinvolge anche Andrea Stroppa, il rappresentante di Elon Musk in Italia. Se nel Regno Unito è Il Times a concentrarsi sull’uomo di Musk in Italia, da noi un po’ tutti i quotidiani stanno seguendo l’evoluzione della vicenda. Oggi la Repubblica scrive che il Mef aveva espresso la sua disponibilità a valutare l’offerta mentre la Difesa e gli Esteri erano pronti, con alcune indicazioni operative per utilizzare il sistema satellitare Starlink. Intanto, Pd all’attacco: “Fondi del PNRR a Starlink?”.
L’interesse per il satellite resta al di là dell’inchiesta
L’interesse del governo per la tecnologia satellitare resta al di là dell’inchiesta in corso, come ribadito dal sottosegretario alla Trasformazione Digitale Alessio Butti in una intervista odierna al quotidiano la Verità. Una tecnologia che secondo Butti rappresenta un complemento e non una alternativa alla fibra e di certo non una minaccia alla sopravvivenza per Open Fiber, che anzi ha effettuato degli approfondimenti in materia (di satellite ndr).
Rete di emergenza e aree bianche
Quel che traspare sulla stampa, in sintesi, è che se da un lato nei mesi scorsi (per l’esattezza a giugno) era stato approvato un disegno di legge sullo spazio (ancora atteso in Parlamento), dall’altro nel Governo ben poco si sapeva della “trattativa” in corso tra Palazzo Chigi e Elon Musk. Ma molti ministeri da mesi erano staticoinvolti,anche perché una prima offerta, come scrive Repubblica, era stata presentata, per rispondere a un’esigenza della presidenza del Consiglio: «Una comunicazione satellitare altamente performante» valutata 1,5 miliardi di euro per 5 anni di affitto. Con tempi di realizzazione però troppo lunghi, perché non pronta prima del 2027.
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La necessità del nostro paese è anche quella di coprire le “zone bianche” non coperte da cellulare e fibra, aggiunge il quotidiano, in tempi più stretti e contestualmente di garantire le comunicazioni nelle aree critiche anche in ottica militare.
Mef coinvolto e favorevole
Il Mef avrebbe espresso disponibilità, chiedendo il coinvolgimento di realtà italiane.
In calendario c’era una riunione al Comint (il Comitato per le politiche spaziali e aerospaziali) per concordare una posizione in vista dei negoziati con l’azienda. Chissà se con l’inchiesta della procura di Roma i programmi resteranno gli stessi, si chiede il quotidiano.
Starlink, 4 report inoltrati all’uomo di Musk
Oggi il Fatto Quotidiano scrive di ben quattro documenti “riservati” – uno del ministero degli Esteri e tre del ministero della Difesa – che l’ufficiale della Marina militare, Antonio Angelo Masala, ha girato durante l’estate ad Andrea Stroppa a margine di una serie di riunioni in corso presso il VI Reparto dello Stato Maggiore di Difesa sulla dotazione da parte del governo italiano della tecnologia Starlink, la connessione satellitare esclusiva della società americana SpaceX.
Intanto, si tratta di un report propedeutico, molto dettagliato, una sorta di bozza rispetto a una relazione definitiva che entro la metà di settembre sarebbe dovuta finire a Palazzo Chigi. Un documento tecnico condiviso tra Difesa, Farnesina e Intelligence che avrebbe permesso di gettare le basi per far funzionare anche in Italia il sistema satellitare Starlink per proteggere le comunicazioni di ambasciate e consolati e permettere la connessione alle aree più remote in Italia.
Aspetti tecnici
Nel documento, su cui i finanzieri del Nucleo Pef di Roma hanno messo le mani, sono elencati i pacchetti Ip (internet protocol) da mettere a disposizione per far funzionare la ground station (le stazioni satellitari a terra), le chiavi da integrare al sistema adottato dagli americani e quanti e quali “http” (hypertext transfer protocol) mettere a regime.
L’altro punto chiave nel documento riguarda le aree da proteggere o comunque da connettere. Tre regioni italiane (Basilicata, Calabria e Sicilia) attualmente sprovviste di connessione veloce su tutto il territorio. Ma soprattutto un elenco di ambasciate e consolati, tra cui spiccano Kabul (Afghanistan), Tripoli e Bengasi (Libia).
La valutazione del progetto Starlink nasce in virtù delle incertezze su Iris2, il progetto europeo voluto dalla Francia: con il fallimento di Iris2, l’Italia sarebbe rimasta senza copertura satellitare. L’offerta sul piatto, spiegano le stesse fonti, era di 1,5 miliardi di euro per 5 anni.
Interrogazione Pd su risorse PNRR per accordo con Starlink
Il gruppo del Pd del Senato ha presentato un’interrogazione alla presidente del Consiglio e al ministro dell’Economia sulla vicenda Fibercop-Openfiber. Sottolineando come in una recente intervista il sottosegretario all’Innovazione AlessioButti abbia confermato che “a settembre gli operatori hanno complessivamente raggiunto il traguardo di 1 milione di civici collegati e che ‘il governo è pronto a testare con Starlink un servizio per coprire in banda ultralarga le aree remote per ovviare ai forti ritardi nell’attuazione del progetto legato al PNRR’, i parlamentari Dem chiedono, al di là delle performance di Starlink, se “delegare ulteriormente la copertura internet di alcune aree del Paese a un’azienda straniera, controllata in maggioranza da un singolo individuo”, rappresenti o meno “un rischio significativo per la sicurezza nazionale”.
Nell’interrogazione dem, sottoscritta da tutto il gruppo con la prima firma del senatore Antonio Misiani, responsabile economico del partito, si chiede di sapere anche “se il Ministro sia stato informato per tempo da parte dei vertici di Fibercop della manifesta disponibilità a fornire soltanto la cablatura di 40.000 civici sui 96.000 proposti da Open Fiber nell’ambito della consultazione pubblica e se intenda attivarsi affinché siano fortemente accelerati i tempi di cablatura dei civici sul territorio nazionale e siano evitate tutte le situazioni che rischiano di compromettere la diffusione della banda ultralarga su tutto il territorio nazionale”. Tra le varie richieste che i Dem fanno al governo c’è anche quella se non si “ritenga necessario rendere noto lo stato di avanzamento del Piano Italia a 1 Giga” e se l’Esecutivo “abbia attentamene ponderato i rischi relativi alla scelta di investire risorse del PNRR sulla proposta di Starlink, sul conseguente mancato completamento della rete a banda ultralarga su tutto il territorio italiano e sull’assetto del mercato interno e la tenuta delle imprese del settore”.