Il 2023 ha visto una serie di interventi centrati sulle grandi questioni legate alla tutela dei diritti fondamentali delle persone nel mondo digitale: in particolare, le implicazioni etiche della tecnologia; l’Intelligenza Artificiale generativa; l’economia fondata sui dati; le grandi piattaforme e la tutela dei minori; i sistemi di age verification; i big data; le problematiche poste dagli algoritmi; la sicurezza dei sistemi e la protezione dello spazio cibernetico; la monetizzazione delle informazioni personali; i fenomeni del revenge porn e del cyberbullismo.

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Il 2023 è stato l’anno dell’AI

Il 2023 è stato l’anno della diffusione massiva dell’Intelligenza Artificiale con importanti interventi del Garante. Dopo un iniziale blocco di ChatGPT, per raccolta illecita di dati personali e assenza di sistemi per la verifica dell’età dei minori, la piattaforma è stata riaperta garantendo più trasparenza e più diritti agli utenti. Nel frattempo è stata costituita una task force ad hoc a livello europeo e sono in corso ulteriori verifiche dell’Autorità. Il Garante ha imposto lo stop anche al chatbot Replika: troppi i rischi per i minori e le persone emotivamente fragili, ed ha avviato un’istruttoria su Sora il modello di intelligenza artificiale che crea brevi video da poche righe di testo.

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Sotto la lente dell’Autorità anche Pornhub, chiesti chiarimenti su profilazione degli utenti e sistemi di tracciamento. Sempre in questo ambito, il provvedimento del Garante Privacy che detta le regole per difendere i dati personali dal webscraping.

Digitalizzazione

L’accelerazione del processo di digitalizzazione ha visto numerosi interventi dell’Autorità riguardanti in particolare la gestione centralizzata delle credenziali dell’identità digitale CIE (CIEId), il Single digital gateway (SDG) per lo scambio transfrontaliero di prove, la Piattaforma unica per le notifiche digitali di atti amministrativi. Proseguite anche le attività connesse ai trattamenti dell’Agenzia delle entrate che prevedono l’interscambio di informazioni fra amministrazioni per garantire l’esattezza e completezza della dichiarazione dei redditi precompilata, così come quelle legate all’operatività dell’Anagrafe nazionale dei residenti. Sempre per quanto riguarda la pubblica amministrazione, il Garante ha richiamato Ministeri, Enti locali e Regioni ad evitare diffusioni illecite di dati personali e a contemperare obblighi di pubblicità degli atti e dignità delle persone.

Digitalizzazione della giustizia

Un significativo contributo è stato fornito dal Garante per la piena realizzazione del processo di digitalizzazione della giustizia, rispetto sia al processo (ordinario) telematico, sia alla costituzione delle infrastrutture digitali per le intercettazioni.

Fascicolo sanitario elettronico

Importanti in ambito sanitario, gli interventi sulla riforma del Fascicolo sanitario elettronico 2.0 (FSE) e la realizzazione del sistema nazionale di telemedicina, che sono parte delle azioni di attuazione della Missione 6 (salute) del PNRR. Significativa anche la pubblicazione di un decalogo per la realizzazione di servizi sanitari nazionali attraverso sistemi di intelligenza artificiale e la recente segnalazione inviata al Governo sulle difformità riscontrate tra le varie Regioni nella realizzazione del FSE.

Riconoscimento facciale

Particolare attenzione è stata posta all’uso dei dati biometrici e al diffondersi di sistemi di riconoscimento facciale. In particolare, l’Autorità ha inviato un avvertimento a Worldcoin in relazione al progetto di scansione dell’iride in cambio di criptovalute, senza adeguate garanzie e la necessaria consapevolezza da parte degli utenti.

Age verification e revenge porn

Sul fronte della tutela on line dei minori nell’anno trascorso è proseguita l’azione di vigilanza sull’età di iscrizione ai social, anche attraverso sistemi di age verification. In questa direzione si muove il tavolo di lavoro istituito con un protocollo d’intesa tra Garante e Agcom.

Firmati anche nuovi protocolli tra Garante e Co. Re.Com di diverse Regioni per combattere revenge porn e cyberbullismo. Realizzati numerosi incontri con i giovani in diverse città italiane e premiate le scuole vincitrici del contest “Ambasciatori della Privacy”.

In particolare, proprio il fenomeno del revenge porn risulta in preoccupante aumento: 299 le segnalazioni di persone che temono la diffusione di foto e video a contenuto sessualmente esplicito, raddoppiate rispetto allo scorso anno. Le segnalazioni ricevute sono state trattate tempestivamente e nella maggior parte dei casi l’esame si è concluso con un provvedimento diretto alle piattaforme coinvolte per ottenere il blocco preventivo della diffusione delle foto e dei video.

Garante Privacy e ACN, linee guida per la conservazione delle password

Sul fronte della cybersecurity, Garante Privacy e Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) hanno messo a punto le Linee guida per la conservazione delle password.

Data breach

Significativo a questo proposito il numero dei data breach notificati nel 2023 al Garante da parte di soggetti pubblici e privati: 2.037. Nel settore pubblico (37% dei casi), le violazioni hanno riguardato soprattutto Comuni, istituti scolastici e strutture sanitarie; nel settore privato (63% dei casi) sono stati coinvolte sia PMI e professionisti sia grandi società del settore delle telecomunicazioni, energetico, bancario, dei servizi e delle telecomunicazioni.

Nei casi più gravi sono stati adottati provvedimenti di tipo sanzionatorio.

Videosorveglianza

Numerosi, come in passato, i provvedimenti assunti nell’ambito del rapporto di lavoro, soprattutto con riguardo all’utilizzo della posta elettronica sul luogo di lavoro e all’impiego di sistemi di videosorveglianza. Da sottolineare due documenti di indirizzo elaborati nel corso dell’anno: uno dedicato alla gestione della posta elettronica nel contesto lavorativo e al trattamento dei metadati, l’altro elaborato con ANAC e dedicato alla gestione delle procedure connesse al whistleblowing.

Sul fronte della tutela dei consumatori il Garante è intervenuto con decisione contro il telemarketing aggressivo con l’applicazione di pesanti sanzioni, la maggior parte delle quali riguardano l’utilizzo senza consenso dei dati degli abbonati. L’Autorità ha inoltre approvato il Codice di condotta per le attività di telemarketing e di teleselling.

Un capitolo importante ha riguardato il rapporto tra privacy e diritto di cronaca.

Il Garante è intervenuto più volte per stigmatizzare l’eccesso di dettagli e le derive di morbosità e spettacolarizzazione di vicende tragiche e per assicurare le necessarie tutele.

LE CIFRE

Nel 2023 sono stati adottati 634 provvedimenti collegiali. L’Autorità ha fornito riscontro a 19.281 reclami e segnalazioni riguardanti, tra l’altro il marketing e le reti telematiche; i dati on line delle pubbliche amministrazioni; la sanità; la giustizia, il cyberbullismo e il revenge porn, la sicurezza informatica; il settore bancario e finanziario; il lavoro.

I pareri resi dal Collegio su atti normativi e amministrativi sono stati 59 ed hanno riguardato la digitalizzazione della P.a.; la sanità; il fisco; la giustizia; l’istruzione; funzioni di interesse pubblico. 6 sono stati i pareri su norme di rango primario: in particolare, riguardo accertamento fiscale, digitalizzazione della Pa, giustizia, open data.

Le comunicazioni di notizie di reato all’autorità giudiziaria sono state 7 e hanno riguardato violazioni in materia di controllo a distanza dei lavoratori, falsità nelle dichiarazioni e notificazioni al Garante, accesso abusivo a un sistema informatico.

I provvedimenti correttivi e sanzionatori sono stati 394. Le sanzioni riscosse sono state di circa 8 milioni. 2037 i data breach notificati all’Autorità. Le ispezioni effettuate nel 2023 sono state 144 in linea rispetto a quelle dell’anno precedente. Gli accertamenti svolti, anche con il contributo del Nucleo speciale tutela privacy e frodi tecnologiche della Guardia di finanza, hanno riguardato diversi settori, sia nell’ambito pubblico che privato: in particolare, SPID, ricerca scientifica, tecnologie di riconoscimento facciale, data breach, telemarketing, siti web ed uso dei cookie.

Effettuate le verifiche periodiche al VIS (Visa Information System), il sistema sui visti d’ingresso nello spazio Schengen.

Per quanto riguarda l’attività di relazione con il pubblico si è dato riscontro a oltre 19.200 quesiti, che hanno riguardato, in maniera preponderante, gli adempimenti connessi all’applicazione del Regolamento Ue e all’attività dei Responsabili del trattamento, seguiti dalle questioni legate al telemarketing indesiderato; al rapporto di lavoro pubblico e privato; alla videosorveglianza; alle problematiche poste dal web; alla salute e alla ricerca; all’intelligenza artificiale.

Oltre 4 milioni e 200 mila gli accessi al sito web dell’Autorità. Per quanto riguarda l’attività di informazione e comunicazione istituzionale, nel 2023 l’Autorità ha diffuso 62 comunicati stampa, 17 Newsletter, realizzato 4 campagne informative, e prodotto 45 video informativi su temi di maggiore interesse per il pubblico, di cui 9 diffusi sui canali Rai Radio e Tv, sul web e sui social media.

L’ATTIVITÀ INTERNAZIONALE

Non meno rilevante e intensa l’attività del Garante a livello internazionale, con 235 riunioni, molte delle quali svolte in presenza. Oltre agli organismi da sempre attivamente seguiti dall’Autorità, come il Consiglio d’Europa e l’Ocse, nel 2023 si è registrata la crescita delle attività legate ad altre istanze internazionali, come nel caso della Global Privacy Assembly e delle iniziative delle Autorità di protezione del Paesi G7, anche in preparazione delle Presidenza italiana del 2024.

Nell’ambito del Comitato europeo per la protezione dei dati (Edpb), che riunisce le Autorità di protezione dati dello Spazio Economico Europeo, il Garante ha contribuito all’adozione di linee-guida su tematiche complesse tra le quali figurano quelle riguardanti le modifiche alle Linee guida per l’individuazione dell’Autorità capofila e le Linee guida sulla composizione delle controversie.

Sempre nel corso del 2023 l’Edpb ha adottato in via definitiva le Linee guida in materia di diritto di accesso, quelle sul riconoscimento facciale nel settore delle attività di polizia e giustizia e quelle sul calcolo delle sanzioni pecuniarie.

Adottate, inoltre, le Linee guida aggiornate sulle notifiche dei data breach e quelle sui modelli di progettazione ingannevoli.

Fra i più importanti pareri resi dall’Edpb e ai quali ha contribuito il Garante, va sottolineato il parere con il quale il Comitato ha accolto con favore i miglioramenti sostanziali del Data Privacy Framework UE – USA, che come il Privacy Shield, è un sistema di autocertificazione attraverso il quale le organizzazioni statunitensi aderenti, si impegnano a rispettare una serie di principi sulla privacy emanati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti.

Importanti anche le indagini sull’utilizzo del cloud da parte del settore pubblico e quella sul ruolo del Responsabile della protezione dati realizzate nell’ambito dell’attività di enforcement dell’Edpb.

Tra i punti cardine in materia finanziaria vanno evidenziati i lavori relativi all’euro digitale e il trattamento dei dati nell’ambito delle disposizioni in materia di antiriciclaggio e contrasto al finanziamento del terrorismo.

Il Garante ha partecipato attivamente alle riunioni dei gruppi di lavoro in ambito europeo in materia di sicurezza e giustizia (sistema di informazione Schengen, Europol, Eurojust, Procura europea). Da sottolineare l’attività svolta nell’ambito del Consiglio d’Europa, in particolare attraverso la partecipazione al Comitato consultivo della Convenzione 108/1981, cd T-PD e al gruppo ristretto T-PD Bureau incaricato di preparare i documenti da sottoporre alla plenaria.

Significativo anche il contributo dato dall’Autorità in seno all’Ocse, in particolare attraverso la partecipazione al DGP (Working Party on Data Governance and Privacy), di cui il Garante detiene la vicepresidenza dal 2012, confermata nelle elezioni della Plenaria di novembre anche per il 2024.

Nel corso del 2023 il WP ha lavorato sul tema dell’IA discutendo dei progressi nell’IA Generativa e dando conto dell’azione del Garante italiano nei confronti di ChatGPT, anche alla luce del provvedimento di aprile 2023 con il quale l’Autorità ha fornito le prescrizioni su trasparenza, diritti degli interessati e base giuridica del trattamento.

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Il 2023 è stato l’anno dell’Intelligenza Artificiale, una tecnologia che ha già oggi un impatto dirompente sulla vita privata e lavorativa di tutti e con cui il Garante Privacy ha già avuto il suo bel da fare per arginarne i potenziali rischi per la tutela dei dati personali. Questo in estrema sintesi il messaggio di Pasquale Stanzione, Presidente dell’Autorità garante della protezione dei dati personali, che oggi alla Camera ha presentato la relazione annuale sottolineando con una punta di inquietudine che “l’AI è ormai entrata nella nostra quotidianità, ma noi non siamo ancora ben consapevoli di cosa tutto ciò voglia dire”, ha detto Stanzione, ricordando che già il 65% dei ragazzi usa l’AI per fare i compiti, che due studenti su tre hanno usato Chat GPT per preparare la maturità (con quali risultati non è però chiaro). Senza dimenticare che l’AI sempre più spesso viene usata nelle aziende per assumere nuove risorse e persino per sostituire degli artisti alla Scala.

Tra l’altro ieri il presidente e il Collegio del Garante sono stati ricevuti al Quirinale dal Presidente della Repubblica Sergio Mattarella, sempre particolarmente interessato agli ultimi sviluppi del digitale.

AI, sviluppo sfrenato negli ultimi 12 mesi

Stanzione nel suo intervento odierno ha ripercorso le tappe della rapida diffusione dell’AI generativa nella nostra quotidianità negli ultimi 12 mesi. Tanto che l’ultima riunione del G7 a Borgo Egnazia ha visto i grandi della Terra, con il Papa in prima linea (citato da Stanzione a proposito dell’algoretica), impegnati a tentare di perimetrare una sorta di pensiero condiviso, di una sorta di standard di base sui principi fondanti dell’uso e dello sviluppo dell’AI.

Missione alquanto difficile, anche se la Ue, grazie all’AI Act, è all’avanguardia in questo processo di normazione che vede il Garante Privacy in prima fila per quanto attiene il delicato versante della tutela dei nostri dati più intimi, che non possono andare a foraggiare l’algoritmo dei modelli di addestramento dell’AI (per ora).

Fra gli altri temi più sensibili affrontati da Stanzione il difficile percorso di digitalizzazione della nostra sanità con un fascicolo sanitario elettronico che rischia di avanzare a macchia di leopardo. E la violenza clamorosa che si sprigiona online, soprattutto da parte di troppi ragazzi che in molti casi non si rendono conto dell’uso aggressivo che fanno dei social. Altri temi di rilievo il revenge porn, fenomeno odioso e quanto mai diffuso online, con video di stupri di gruppo condivisi troppo spesso in normali chat, e la monetizzazione dei nostri dati che rischia di rendere la protezione dei nostri dati personali un lusso.

Il Presidente della Repubblica, Sergio Mattarella, ha ricevuto nel pomeriggio @Quirinale una delegazione del #GarantePrivacy, guidata dal Presidente, Pasquale Stanzione, in occasione della presentazione della Relazione annuale @GCerrinaFeroni @GHIGLIAAGOSTINO @guidoscorza pic.twitter.com/SsTUj7nPXz

— Garante Privacy (@GPDP_IT) July 2, 2024

AI, Garante Privacy ‘Straordinario fattore di sviluppo. Ma resti a servizio dell’uomo’

“L’intelligenza artificiale è ormai entrata a far parte del nostro orizzonte quotidiano di vita e sempre più ne sarà elemento costitutivo, con effetti della cui portata (in senso lato antropologica) non siamo, forse, del tutto consapevoli. Il diritto ha il compito di colmare questo vuoto di consapevolezza, fornendoci gli strumenti per capire come porre realmente al servizio dell’uomo ciò che può rappresentare tanto uno straordinario fattore di sviluppo, benessere, promozione del pubblico interesse quanto anche, se non ben governato, una fonte di rischi tutt’altro che trascurabili, per la persona, la società, la democrazia”, ha detto Stanzione.

“La sfida principale che si delinea all’orizzonte – sottolinea – è tutta nel rendere l’evoluzione tecnologica davvero mimetica e non soltanto protesica (capace cioè di simulare l’uomo e la sua razionalità, prima e oltre che colmarne le carenze) un fattore di progresso non solo tecnico ma sociale, temperando – per riprendere le parole del Pontefice – con l’algoretica gli eccessi dell’algocrazia”.

AI: Garante Privacy, ‘creerà 97 mln nuovi posti lavoro, rischio ulteriori diseguaglianze’

“Un’impresa su quattro, nel nostro Paese, ha già integrato l’intelligenza artificiale nei propri processi produttivi ed entro un anno – si stima – il 60% delle aziende la utilizzerà nei procedimenti assunzionali. Si ritiene, inoltre, che l’intelligenza artificiale potrebbe sostituire, nei prossimi anni, circa 85 milioni di posti di lavoro creandone, tuttavia, 97 (milioni) di nuovi, sebbene con un rischio di nuove, ulteriori diseguaglianze, evidenziato con preoccupazione dal Fondo monetario internazionale. E non si tratta, del resto, di un rischio così peregrino, se si considerano le profonde diseguaglianze che, anche sul terreno del lavoro, il capitalismo digitale ha prodotto, rispetto ai lavoratori ‘invisibili’ della gig economy”. Così Pasquale Stanzione, presidente del Garante per la protezione dei dati personali, presentando alla Camera la Relazione sull’attività svolta nel 2023.

Stanzione ha ricordato che “il 2023 è stato l’anno della diffusione massiva dell’intelligenza artificiale” e in ambito sanitario sempre più significative le applicazioni dell’Ia a fini diagnostici, sperimentali, terapeutici. “A dimostrazione delle straordinarie potenzialità delle neotecnologie, basti pensare che si ricorre già al Metaverso per effettuare visite mediche a detenuti, così da coniugare il diritto alla salute – che neppure in carcere può ammettere limitazione – ed esigenze di sicurezza (è il progetto della colonia penale di Mamone)”.

AI, Garante privacy: governance compete ad Autorità protezione dati

Il Garante ha poi rivendicato il ruolo dell’autorità per il monitoraggio dell’AI, che, lo ricordiamo, è stato invece affidato all’Agid e all’ACN.

“L’AI Act, nel delineare il sistema di governance dell’intelligenza artificiale, sancisce una specifica riserva di competenza in favore delle Autorità di protezione dei dati, in particolare in settori nei quali la potenza algoritmica rischia di amplificare la strutturale asimmetria del rapporto in cui si inscrive o le vulnerabilità proprie, per condizione soggettiva o circostanza, degli interessati. Ed e’ anche questa la ragione per cui, l’individuazione nel Garante dell’Autorità competente per l’AI Act sarebbe la piu’ coerente con l’incidenza, profonda e trasversale, dell’intelligenza artificiale, sui diritti fondamentali”. Lo ha affermato il presidente del Garante per la protezione dei dati personali, Pasquale Stanzione, durante la relazione annuale in corso alla Camera.

“Essa suggerisce infatti di attribuirne la competenza ad Autorità caratterizzate da requisiti d’indipendenza – ha aggiunto Stanzione -, in ragione dei ‘limiti e delle aporie’ che la regola maggioritaria presenta, come insegnava Norberto Bobbio, di fronte a quel ‘territorio di frontiera’ rappresentato dai diritti di liberta’; la sfera dell’indecidibile, appunto”.

Web: Garante Privacy, ‘preoccupa l’odio digitale, degenerazione deve interrogarci’

“La vicenda di Asia, la ragazza insultata in rete perché (!) malata, così come quella, di pochi mesi precedente, della ristoratrice toltasi la vita per non aver retto alla ‘condanna’ dello spietato tribunale di internet, simboleggiano, drammaticamente, le aberrazioni cui può giungere l’odio digitale. Preoccupa l’uso offensivo del web, la diffusione anche tra i giovani di messaggi istigativi, discriminatori nei confronti, generalmente, di minoranze, delle donne o di chiunque sia percepito come ‘altro-da-noi’, con rivendicazioni identitarie in forma aggressiva”, ha detto Stanzione.

“Se la rete esprime la morfologia sociale dell’oggi – evidenzia Stanzione – questa sua degenerazione non può non interrogarci con la drammaticità dei problemi epocali, a partire dagli episodi, susseguitisi la scorsa estate e sui quali il Garante è più volte intervenuto, di diffusione sui social di immagini di stupri commessi da ragazzi, in gruppo, su ragazze, sole. Le interrelazioni tra il web e la violenza sono, infatti, più profonde e ambivalenti di quanto una drammatica contabilità delle loro aberrazioni possa restituire. La rete mostra infatti – accanto a innegabili, straordinarie, potenzialità di progresso anche sociale – sempre più un lato oscuro”.

Secondo il Garante privacy “molto più dei divieti” occorre “la pedagogia digitale” cui il Garante ha dedicato una parte significativa della propria attività, al fine di “costruire un futuro democraticamente sostenibile”.

Sanità, Garante privacy: Fse 2.0 dia stesse garanzie a tutte le Regioni

“Con riguardo alla digitalizzazione della sanità, sono particolarmente rilevanti le criticità segnalate al Governo rispetto alle difformità riscontrate, tra le varie Regioni, nella realizzazione del Fascicolo sanitario elettronico 2.0 (Fse 2.0), concepito invece proprio per assicurare omogeneità nelle garanzie di fruizione tra le varie aree del Paese. Diritti fondamentali come quello alla salute – e, per altro verso, la protezione dei dati – non possono, infatti, tollerare garanzie a geometria variabile, con le diseguaglianze ratione loci suscettibili di derivarne”, ha detto.

“E’ quanto, del resto, ha recentemente ribadito la Corte costituzionale nel dichiarare illegittima, per violazione del riparto di attribuzione della potestà legislativa tra Stato e Regioni, una legge regionale volta a legittimare la videosorveglianza nelle strutture di cura, in assenza di norme legislative statali in materia” ha ricordato Stanzione, sottolineando che “quest’esigenza è tanto maggiore in ragione della progressiva integrazione dei sistemi (soprattutto) informativi in ambito sanitario prevista dal Regolamento sullo spazio europeo dei dati sanitari”. Esso, infatti, pur promuovendo la destinazione a fini solidaristici dei dati sanitari – ha concluso – introduce tuttavia significative garanzie anche per la c.d. group privacy, con specifici divieti di utilizzo discriminatorio dei dati sanitari nei confronti di singoli o gruppi di persone, anche per quanto riguarda offerte di lavoro o condizioni contrattuali”.

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Tutte le foto scattate in occasione del “NEXT Corporate Summer Party”, dove abbiamo presentato il nostro Gruppo editoriale, composto dalle tre testate Key4biz, Cybersecurity Italia, EnergiaItaliaNews, e i nostri prossimi eventi. L’evento con più di 200 persone si è tenuto presso Casina Valadier a Roma, il punto più alto e panoramico del Pincio, il 26 giugno 2024.

Reportage

Photocall

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Anche in Brasile, come già nella Ue, Meta finisce sotto scrutinio per l’uso dei dati degli utenti per addestrare i suoi modelli di AI generativa. Il Garante Privacy brasiliano ha sospeso l’uso dei dati personali degli utenti del social media per addestrare la sua tecnologia AI. Un provvedimento che fa il paio con quello emanato pochi giorni fa dalla Ue. In altre parole la Ue non è più sola in questa attività di scrutinio nei confronti dell’uso che in alcuni casi rischia di essere spregiudicato dei nostri dati personali per l’addestramento dell’AI della Big Tech.  C’è da dire che la stessa Meta, in modo corretto e trasparente, ha messo a disposizione degli utenti un form che consente loro di opporsi all’uso dei loro dati personali a questo scopo.  

A segnalare in un post su Linkedin l’azione brasiliana Ernesto Belisario, Avvocato esperto in diritto delle tecnologie digitali e dell’innovazione.  

“L’Autorità per la protezione dei dati del Brasile ha adottato un provvedimento d’urgenza in cui ordina a Meta di sospendere immediatamente la sua nuova privacy policy. La policy avrebbe consentito a Meta di utilizzare i dati personali degli utenti di Instagram e Facebook per addestrare i sistemi di intelligenza artificiale generativa.

Due veloci considerazioni:
1) non è vero, quindi, che solo le Autorità UE mettono paletti all’addestramento dei modelli di IA;
2) gli interventi del Garante irlandese e di quello brasiliano sono stati possibili (e tempestivi) solo perché Meta è stata trasparente”.

La delibera dell’Autorità brasiliana

Tornando al Brasile, l’Autorità nazionale per la protezione dei dati personali di quel paese, ha emanato ieri una delibera con una misura preventiva nei confronti di Meta Platforms INC – Facebook Serviços Online do Brasil, fino a nuova decisione di questa Autorità, che impone l’immediata sospensione in Brasile: (i) della validità della nuova privacy policy della società, per quanto riguarda la parte relativa all’utilizzo dei dati personali ai fini dell’addestramento di sistemi di IA generativa; e (ii) il trattamento dei dati personali degli interessati per questa finalità in tutti i Prodotti Meta, compresi quelli che non utilizzano le sue piattaforme, pena una multa giornaliera di R$ 50.000,00 (cinquantamila reais) per ogni giorno di inadempienza, a causa del rischio imminente di danni gravi e irreparabili o di difficile riparazione dei diritti fondamentali dei titolari interessati.

Il rispetto della misura preventiva imposta deve essere dimostrato dall’azienda al Coordinamento Generale delle Verifiche, entro cinque giorni lavorativi, contati dalla notifica della decisione, aggiungendo al processo di:

(a) documentazione attestante l’adeguatezza dell’Informativa sulla privacy, eliminando la sezione corrispondente al trattamento dei dati personali ai fini dell’addestramento dell’IA generativa; e

(b) una dichiarazione firmata dal responsabile, da un membro dell’organo direttivo o da un rappresentante legalmente costituito, attestante la sospensione del trattamento dei dati personali ai fini dell’addestramento dell’IA generativa in Brasile.

Successivamente, viene pubblicata nella Gazzetta Ufficiale dell’Unione e la società viene convocata ai fini della conoscenza e dell’immediata osservanza di tale decisione.

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Microsoft rafforza le posizioni in Medio Oriente

La sicurezza nazionale è sempre al centro delle preoccupazioni di Washington, in particolare del Dipartimento della difesa degli Stati Uniti d’America. La notizia dell’investimento del Gruppo Microsoft nell’azienda di intelligenza artificiale (AI) Group 42 Holding (G42), con sede ad Abu Dhabi, ha inevitabilmente attirato le attenzioni dei funzionari del Pentagono.

L’obiettivo del gigante di Redmond è portare le proprie soluzioni di AI in nuovi mercati, secondo quanto riportato da Bloomberg.

Non solo una questione commerciale e finanziaria (un deal da 1,5 miliardi di dollari, secondo qz.com), però, perché questa mossa da un lato è finalizzata ad una maggiore copertura dell’ampia regione che comprende il Medio Oriente e buona parte dell’Africa, dall’altro va interpretata in termini geopolitici, di contrasto all’espansione cinese nella stessa area.

Sicurezza nazionale a rischio?

Secondo la testata online, l’investimento di Microsoft in G42 sarebbe avvenuto in cambio dell’accordo dell’azienda di smettere di lavorare con le controparti cinesi. Tuttavia, i funzionari del Pentagono rimangono in allerta, perché non c’è certezza che la società degli Emirati Arabi Uniti taglierà completamente i legami con Pechino.

All’inizio dell’anno, G42 era già finita sotto la lente di Washington per rapporti troppo stretti con Huawei e il Beijing Genomics Institute, organizzazioni inserite nella lista nera del Dipartimento del Commercio USA.

Sempre secondo l’articolo scritto da Mark Bergen, Mackenzie Hawkins, Dina Bass, and Ben Bartenstein, i funzionari americani sono preoccupati anche per le possibili falle nella sicurezza informatica  di Microsoft, di cui l’azienda si è recentemente assunta la responsabilità dopo le evidenze raccolte dallo US Cyber ​​Safety Review Board.

Un portavoce del Gruppo Microsoft ha rilasciato un commento a Bloomberg: “Stiamo lavorando a stretto contatto con il National Security Council e il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, e la sicurezza nazionale del Paese continuerà a essere una priorità assoluta“.

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L’Nfc Forum, l’organizzazione no-profit composta da grandi aziende tecnologiche che promuovono lo standard Nfc, immagina un futuro in cui basterà un tocco del telefono su un dispositivo per ricevere e inviare più informazioni di quanto si faccia oggi.

Allo stato attuale, usiamo l’Nfc principalmente per pagare nei negozi e ai tornelli dei mezzi pubblici ma l’idea condivisa dal forum, in un documento disponibile online, è quella di usare il protocollo per ricevere scontrini, certificati e altre tipologie di contenuti da mostrare o conservare sul telefono. In questo, potrebbe diventare un valido alleato del wallet italiano ed europeo.

Più operazioni con un solo tocco

La funzionalità viene definita “Nfc multiuso” e “sfrutta la capacità dei dispositivi di consentire sia la lettura che la scrittura di dati attraverso una connessione”. Ciò permette di attivare varie azioni nello stesso momento, che in genere richiedono più fasi. Se acquistiamo un bevanda alcolica, ad esempio, si potrà toccare la bottiglia sia per pagarla che per verificare la propria età, ricevere informazioni sul tasso di alcol, la data di scadenza e altri dati rilevanti. Così come le informazioni sulla sostenibilità di un prodotto imballato, compresi i modi in cui la confezione può essere riciclata: tutto alla ricezione di un pacco. Per il trasporto pubblico, la tecnologia potrebbe garantire che al singolo utente venga addebitata ogni volta la tariffa corretta, usando un’app in cui si digita il punto di partenza e quello di arrivo.

Attenzione alla privacy

Come osserva The Verge, questa funzionalità solleva alcuni problemi di privacy, visto che automatizza tutto, inclusa la verifica dell’identità. Inoltre, consentirà alle aziende di attivare comunicazioni di marketing mirate che le persone riceveranno direttamente sullo smartphone. Tuttavia, al momento l’opzione “multiuso” è ancora nelle sue fasi iniziali e il forum è alla ricerca di contributi per esaminare i casi di utilizzo migliori.

L’organizzazione – che comprende Apple, Google e Huawei – deve ancora condurre test per assicurarsi che anche la tecnologia Nfc funzioni come previsto e definire standard per “consentire la distribuzione sul mercato di massa”.

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Apple crede ancora nei suoi visori per realtà mista Vision Pro, nonostante le vendite siano calate. Non a caso, Tim Cook ha parlato del costoso gadget durante la Worldwide Developers Conference del 10 giugno, lanciando un prossimo aggiornamento del sistema operativo.

La novità è che l’analista Ming-Chi Kuo, esperto della Mela, ha affermato che il gigante della tecnologia presenterà un nuovo prodotto per portare più persone verso la realtà mista. Il riferimento è ad un paio di AirPods, gli auricolari del gruppo, che entro il 2026 dovrebbero integrate una fotocamera. I nuovi AirPods verrebbero utilizzati con Vision Pro per “migliorare l’esperienza utente dell’audio spaziale e rafforzare l’ecosistema del computing spaziale”, ha affermato l’analista.

Vendite virtuali

Apple ha compiuto il grande salto nella realtà virtuale nel 2023. L’azienda ha introdotto il visore Vision Pro “mixed reality” per rivaleggiare con la serie Quest di Meta. Non senza problemi: i critici affermano che il dispositivo è goffo e troppo costoso, tanto che alcuni negozi ne vendono solo pochi ogni settimana. Tuttavia, Apple ha continuato la sua crociata nel mercato, espandendo le vendite di Vision Pro in Cina a marzo. “Ho sentito persone da tutto il mondo esprimere il loro interesse per questo prodotto incredibile”, ha affermato Cook al WWDC. Alcuni esperti ritengono che Apple possa ancora avere successo nel suo impegno verso la realtà virtuale e che i suoi prodotti potrebbero dare un nuovo slancio allo smart working, portando definitivamente nel metaverso, qualsiasi cosa voglia dire.

Problemi di privacy

Gli esperti di privacy hanno espresso preoccupazioni sui Vision Pro a causa delle enormi quantità di dati che raccolgono, tra cui il tracciamento dei movimenti oculari e dell’ambiente circostante di un utente (Apple ha affermato di non raccogliere tali dati né di condividerli con gli sviluppatori). Poiché i nuovi AirPods con telecamere aumenterebbero la comprensione dei dispositivi di un utente, ciò potrebbe aumentare le preoccupazioni. Per non parlare del fatto che Apple ha affermato la scorsa settimana di aver appena risolto un problema tecnico con gli AirPods che consentiva agli hacker di controllare l’audio di un utente.

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L’intervista a Dora Sesti, Account Manager, BMC Software e Federico Giorgi, Senior Manager, ALTEN Italia, in occasione del “NEXT Corporate Summer Party”, in cui abbiamo presentato il nostro Gruppo editoriale, composto dalle tre testate Key4biz, Cybersecurity Italia, EnergiaItaliaNews, e i nostri prossimi eventi. L’evento si è tenuto presso Casina Valadier a Roma, il punto più alto e panoramico del Pincio, il 26 giugno 2024.

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Bruxelles annuncia il “Climate City Capital Hub” a sostegno dei progetti per città smart&green

Secondo l’Agenzia Internazionale per l’Energia, le città in cui viviamo contribuiscono in modo determinante al cambiamento climatico, generando il 70% delle emissioni mondiali di CO2 (dalle industrie al consumo di energia negli edifici, fino ai sistemi di trasporto alimentati a combustibili fossili).

Per favorire, promuovere e accelerare tutti gli interventi necessari e finalizzati alla decarbonizzazione delle nostre città la Commissione europea ha annunciato un nuovo Climate City Capital Hub, strumento finanziario ideato per sostenere ulteriormente le città che partecipano alla missione dell’UE dal titolo “100 Climate Neutral and Smart Cities”.

Complessivamente, le risorse finanziarie a sostegno di questa iniziativa dovrebbero aggirarsi attorno ai 650 miliardi di euro, in base a quanto annunciato in occasione della Conferenza della missione Città 2024 di Valencia (25 e 26 giugno).

Entrano in gioco gli investitori privati

Secondo quanto riportato da euractive.com, l’intenzione di Bruxelles è attirare nuovi investimenti privati che poi saranno utilizzati per sostenere decine di progetti urbani smart city e green.

“Storicamente, le città non sono state partner significativi per il settore privato, ma i progressi possono essere molto più rapidi se il capitale privato è maggiormente coinvolto”, ha affermato Allison Lobb, direttore esecutivo di Bankers without Boundaries.

Ad oggi, secondo BwB, sono già 50 gli investitori che hanno manifestato interesse nel mettere risorse fresche nella pipeline di “Climate City Capital Hub”.

Gli investimenti della Bei

La Banca europea per gli investimenti fornirà oltre un quarto dei prestiti alle città della Missione.

Inoltre, sempre la Bei ha stanziato una dotazione di prestiti di 2 miliardi di euro destinata alle città con il marchio della missione, con l’obiettivo di sostenere i loro piani di investimento in energia, edifici efficienti, sistemi di teleriscaldamento, energie rinnovabili, mobilità sostenibile, rinnovamento e rigenerazione urbana, infrastrutture idriche e sociali.

“100 Climate Neutral and Smart Cities”, le città che hanno ricevuto il marchio UE

Finora 33 città hanno ricevuto il marchio della missione dell’UE per le città intelligenti e a impatto climatico zero: 10 nell’ottobre 2023 e 23 nel marzo 2024, tra cui Firenze e Parma.

Il marchio riconosce il successo dello sviluppo dei contratti urbani per il clima, che delineano la visione generale delle città per la neutralità climatica e contengono un piano d’azione e un piano di investimenti.

Le città co-creano i loro contratti urbani per il clima con i portatori di interessi locali, compresi il settore privato e i cittadini.

Dei 33 piani di investimento presentati finora, circa 114.1 miliardi di euro sono stati iscritti a bilancio per le azioni per il clima, in media 3.6 miliardi per amministrazione cittadina. Attualmente la Commissione sta riesaminando altri 23 contratti urbani per il clima.

Parallelamente, la missione dell’UE per le città intelligenti e a impatto climatico zero ha raccolto oltre 200 soluzioni che aiuteranno i centri urbani nel loro percorso verso la neutralità climatica. Le soluzioni riguardano da A — “Advanced Renovation Support” a Z — “Zero Emission Buses” e sono reperibili nel repertorio delle conoscenze.

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Il mercato digitale italiano ha registrato nel 2023 una crescita del 2,1%, raggiungendo un valore complessivo di 78,7 miliardi di euro. Si tratta di un incremento superiore alla crescita del PIL nazionale in termini reali (+0,9%). Dati che segnalano come l’avanzamento dei progetti del PNRR e i crediti di imposta 4.0 e 5.0, oltre all’adozione delle principali tecnologie abilitanti del digitale, stanno facendo aumentare, e faranno aumentare, gli investimenti nel settore.

“Se lo scenario globale del 2023 era segnato da grande incertezza e numerosi rischi, che in larga parte permangono anche oggi, la certezza di come l’innovazione stia facendo ampi e rapidissimi passi in avanti per offrire opportunità a imprese e cittadini non è mai venuta meno. Cogliere le potenzialità che la tecnologia ci sta offrendo, facendo dialogare tutti gli attori coinvolti – pubblici e privati – è la sfida che va messa in cima alle nostre priorità. Formazione, ricerca, cooperazione, regolamentazione, investimenti, ognuno di questi e di tanti altri aspetti è necessario perché il digitale e la tecnologia diano il loro importante contributo a migliorare la vita delle persone”. Così Massimo Dal Checco, Presidente di Anitec-Assinform, l’Associazione di Confindustria che raggruppa le principali aziende dell’ICT, a commento della pubblicazione annuale sull’andamento del digitale in Italia, condotta in collaborazione con NetConsulting cube e presentata quest’oggi a Milano.

Servizi ICT in spolvero, in calo Dispositivi e Sistemi. Servizi di rete TLC in ripresa

Nel 2023, l’andamento generale del mercato digitale è stato positivo facendo segnare una crescita del 2,1%. I diversi segmenti che compongono questo mercato hanno però avuto andamenti differenziati. Se da un lato i Servizi ICT hanno fatto registrare la variazione più rilevante (+9% e 16,2 miliardi di euro), dall’altro il mercato dei Dispositivi e Sistemi ha mostrato un calo significativo (-4,8%), mentre andamenti particolarmente positivi hanno caratterizzato anche i segmenti del Software e Soluzioni ICT (+5,8% e 9,1 miliardi di euro) e dei Contenuti e Pubblicità Digitali (+5,5% e 15,2 miliardi di euro). I Servizi di Rete TLC, invece, hanno avuto una variazione minima (+0,2%), invertendo però i trend negativi che li hanno caratterizzati gli ultimi anni.

Digitale pervade la quotidianità

“L’importanza del digitale non è solamente di natura economica – prosegue Dal Checco – ma anche sociale e ce ne possiamo rendere banalmente conto guardando a come il digitale stia ormai pervadendo la nostra quotidianità. Tuttavia, ciò che stiamo vivendo ora ha forse una rilevanza maggiore rispetto a quanto accaduto negli ultimi anni. Incredibile disponibilità di dati, nuove architetture di calcolo, algoritmi intelligenti sono solo alcuni degli aspetti che ci mostrano come forse, senza voler essere retorici, stiamo entrando in una nuova era. E se la complessità e l’adozione ancora limitata di alcune novità può non rendere consapevoli molte persone, l’utilizzo sempre più diffuso dell’Intelligenza Artificiale è sotto gli occhi di tutti e può aprire scenari alcuni dei quali difficilmente immaginabili”.

Digitale continuerà a crescere del 3,9% all’anno fino al 2027

Anche nei prossimi anni si prevede che il mercato digitale continui il suo cammino positivo, con una crescita media annua (2023-2027) del 3,9%. Il motore di tale andamento continuerà ad essere rappresentato dai Digital Enabler e dai Digital Transformer, con un tasso medio annuo di crescita (2023-2027) dell’11,1%. Il valore di mercato delle soluzioni di Intelligenza Artificiale e Cognitive Computing è previsto triplicare nel periodo in esame, grazie alla loro crescente adozione da parte delle aziende e all’incremento dei casi d’uso trasversalmente a tutti i principali settori economici. Ma le innovazioni tecnologiche – come spiega un approfondimento monografico contenuto nella presente edizione del rapporto “Il digitale in Italia” – sono anche al centro di uno dei più rilevanti temi che caratterizzano i nostri giorni: la sostenibilità ambientale. In tale contesto, il digitale gioca un ruolo critico. Da una parte, può avere un impatto ambientale negativo, anche se la distribuzione delle emissioni dei diversi segmenti del digitale varia da Paese a Paese e dipende principalmente dalla loro posizione nella catena del valore del settore. Dall’altro, offre positive opportunità di progresso, favorendo la diffusione di hardware e software e l’erogazione di servizi energeticamente efficienti.

Impatto ambientale dell’ICT

“Negli ultimi anni – conclude Dal Checco – l’accelerazione della digitalizzazione ha portato a un aumento complessivo dell’impatto ambientale dell’ICT. Malgrado i notevoli progressi nell’innovazione delle tecnologie digitali sempre più ‘green’, la diffusa trasformazione digitale di processi e prodotti porta ancora inevitabilmente con sé un bilancio netto negativo, anche se in miglioramento. La consapevolezza che occorre fare di più per bilanciare l’innovazione digitale con la responsabilità ambientale non è più sufficiente. Per migliorare le prospettive in ottica ‘zero emissioni’ serve un cambio di marcia pervasivo, che faccia evolvere la sostenibilità ambientale del digitale da ‘ambito di regolamentazione’ a vero e proprio ‘strumento strategico’ per le organizzazioni e per la politica industriale stessa. In tal senso, diverse iniziative sono possibili e auspicabili. E il nostro Rapporto le approfondisce”.

Il mercato digitale italiano nel 2023

Il mercato digitale ha registrato nel 2023 una crescita del 2,1%, per un valore complessivo di 78,7 miliardi di euro; un incremento superiore rispetto al PIL nazionale (+0,9%) e con andamenti differenziati tra i diversi segmenti. La variazione più rilevante ha riguardato i Servizi ICT (+9% e 16,2 miliardi di euro), che hanno avuto un’accelerazione principalmente grazie ai servizi di cloud computing, di cybersecurity e ai servizi professionali e di integrazione riguardanti le tecnologie e le piattaforme di intelligenza artificiale. Andamenti particolarmente positivi hanno caratterizzato anche i segmenti del Software e Soluzioni ICT (+5,8% e 9,1 miliardi di euro) e dei Contenuti e Pubblicità Digitale (+5,5% e 15,2 miliardi di euro). Vi è stata una inversione di tendenza per i Servizi di Rete TLC, che hanno avuto una crescita, seppur contenuta, dello 0,2% rispetto all’anno precedente. Il mercato relativo a Dispositivi e Sistemi ha invece evidenziato un decremento particolarmente accentuato e superiore a quello registrato nel 2022. Infatti, nel corso del 2023, tale segmento ha subito un ulteriore calo del 4,8%, a causa principalmente degli andamenti negativi dei personal computer, sia desktop (-15,8%) sia laptop (-18%), e dei tablet (-14,5%). In ulteriore forte riduzione sono state anche le vendite di apparecchi TV (-30%).

Il mercato dei Digital Enabler e dei Digital Transformer nel 2023

Digital Enabler e Transformer, ovvero le componenti tecnologiche più innovative, continuano a rappresentare il motore del mercato digitale, con un tasso medio annuo di crescita (2023-2027) dell’11,1%, di gran lunga più elevato rispetto al trend dell’intero comparto (3,9%). Gli investimenti delle organizzazioni private e pubbliche sono polarizzati principalmente su soluzioni e servizi Cloud (+19,7% e 6,3 miliardi di euro) – che rendono più flessibili e scalabili infrastrutture e applicazioni – e su strumenti di Cybersecurity (+12,4% e 1,8 miliardi di euro) e Big Data Management (+13,2% e 1,7 miliardi di euro) – fondamentali per la protezione, organizzazione, gestione e sistematizzazione dei dati aziendali. In grande crescita, anche se con valori ancora limitati, sono inoltre il settore dell’Intelligenza Artificiale (+55% e 0,7 miliardi di euro) e della Blockchain (+29,4% e 55 milioni di euro).

L’andamento dei settori nel 2023

Nel 2023 si è confermata la crescita del mercato digitale in tutti settori, con la sola eccezione del comparto Telecomunicazioni e Media (-2,6%), interessato da un profondo processo di ristrutturazione dei principali operatori con conseguente rallentamento degli investimenti. Nella Pubblica Amministrazione, centrale (+10,2%) e locale (+8,9%), l’aumento della spesa continua ad essere sostenuto dai progetti legati al PNRR, che ha nella digitalizzazione della PA uno dei suoi pilastri portanti. Dopo la PA, l’altro settore che ha fatto registrare la crescita più elevata è stato quello della Sanità (+8,5%).

Dimensioni aziendali e spesa nel digitale nel 2023

Nel corso del 2023 la spesa digitale delle piccole imprese (1-49 addetti) ha continuato ad aumentare (9,8 miliardi di euro, +2,9%), pur sviluppandosi più lentamente che nel segmento delle grandi imprese (250+ addetti, 30,2 miliardi di euro, +5,4%) e delle medie imprese (50-249 addetti, 8,8 miliardi di euro, +4%). Tali dati confermano la tendenza a spendere di più all’aumentare delle dimensioni delle aziende.

L’andamento dei territori nel 2023

Le Regioni del Nord Ovest e del Centro rappresentano quasi il 62% della spesa complessiva. In entrambe le aree, però, vi è stato un rallentamento della spesa: le Regioni del Centro hanno registrato una crescita del 2,9% (20,1 miliardi di euro) contro il 3,3% dell’anno precedente, mentre per le Regioni del Nord Ovest vi è stato un aumento del 2,4% (27,5 miliardi di euro) contro il 3,2% del 2022. Nel Nord Est, la crescita della spesa è stata inferiore, pari al 2,3% (15 miliardi di euro), ma in rafforzamento rispetto all’1,7% rilevato nel 2022. Sud e Isole si confermano invece essere l’area geografica con il minor volume di spesa e la dinamica più lenta degli investimenti (14,4 miliardi di euro, +0,5%). A livello di singole Regioni, la spesa è localizzata principalmente in Lombardia (19,7 miliardi euro, +2,6%) e in Lazio (13 miliardi di euro, +3,6%).

Le previsioni del mercato digitale, 2024-2027

Anche nei prossimi anni si prevede un andamento ampiamente positivo per il mercato digitale nel suo complesso, favorito dal PNRR e dalla diffusione di Digital Enabler e Transformation. Nel 2024, il mercato è previsto in ulteriore crescita del 3,3%, a fronte di un andamento del PIL più contenuto. Anche per gli anni successivi (2025-2027) si stima che il mercato digitale continuerà a beneficiare degli effetti del PNRR, con una crescita media annua (TCMA) nel periodo 2023-2027 del 3,9%. Nel 2027, il mercato digitale raggiungerà il valore di 91,6 miliardi di euro.

L’impatto del PNRR, 2024-2027

Le missioni che avranno maggiore impatto sulle previsioni del mercato digitale nei prossimi anni sono quelle relative a “Digitalizzazione, innovazione, competitività, cultura e turismo” (Missione 1) e “Salute” (Missione 6). A fronte di un mercato digitale che raggiungerà i 79,1 miliardi di euro nel 2024, l’impatto del PNRR sarà di 2,1 miliardi di euro aggiuntivi, per un totale complessivo di oltre 81,2 miliardi di euro. Nel 2025 si prevede, a fronte di un mercato digitale da 81,8 miliardi di euro, un impatto del PNRR pari a 2,7 miliardi di euro per un totale complessivo di oltre 84,5 miliardi e un incremento del 4,1% rispetto al 3,4% che si registrerebbe al netto del PNRR. Nel 2026 l’impatto del PNRR è stimato pari a 2,3 miliardi di euro aggiuntivi, per un totale complessivo di oltre 88 miliardi di euro e un incremento del 4,1% del mercato digitale totale. Nel 2027, infine, si prevede un prolungamento degli effetti del Piano, con un impatto pari a 1,5 miliardi di euro per un totale complessivo di 91,6 miliardi di euro e un incremento complessivo del 4,1% rispetto all’anno precedente.

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