I servizi ad abbonamento pervadono tanto la nostra vita quotidiana quanto quella lavorativa: anche nel B2B il subscription model è un ottimo modo per generare ricavi ricorrenti e valorizzare la Customer Experience.

Il subscription model, o modello di business ad abbonamento, non si basa più su transazioni una tantum, bensì su ricavi ricorrenti su base regolare (mensile, bimensile, annuale…) stabiliti tramite vincolo contrattuale.

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Subscription Model: categorie e vantaggi

All’interno della cosiddetta Subscription Economy si possono distinguere tre categorie di subscription model: le prime due riguardano prevalentemente il mercato B2C, mentre la terza, come approfondiremo in seguito, è quella che interessa di più le aziende B2B.

1) Abbonamenti a prodotti di consumo

Il cliente si abbona alla consegna regolare di articoli, prodotti e forniture di svariate categorie merceologiche.

2) Abbonamenti a servizi multimediali

Il cliente si abbona a piattaforme multimediali destinate soprattutto all’intrattenimento.

3) Prodotti in cloud “as-a-service”

L’azienda cliente sottoscrive un abbonamento a un ecosistema basato su infrastrutture, piattaforme o software in cloud.

Grazie al modello ad abbonamento è possibile ottenere ricavi mensili e annuali ricorrenti; offrendo servizi scalabili e in linea con le tendenze d’acquisto del pubblico potrete incrementare inoltre le vostre entrate a costi inferiori.

Passare da un modello di business tradizionale a un subscription model, però, è tutt’altro che facile: richiede infatti un cambiamento radicale di assetto, in particolare nel settore B2B.

Subscription Model B2B: cosa cambia?

Già da tempo le aziende B2B hanno affiancato la vendita di servizi aggiuntivi alla vendita del prodotto fisico con diverse modalità di applicazione.

Gli add-on hardwareprevedono l’associazione di servizi come l’installazione, l’assistenza post-vendita, la manutenzione e la riparazione, mentre gli add-on softwaresono aggiornamenti che si appoggiano al bene fisico per migliorare l’esperienza d’uso del prodotto.

Che si tratti di software, hardware, servizi o dati, con il passaggio al subscription model un’azienda sceglie di monetizzare il valore anziché la proprietà.

Rispetto a un modello di business tradizionale, basato su vendite uniche e licenze “a vita”, il subscription model richiede di monitorare altri KPI per comprendere lo stato di salute della vostra azienda, tra cui:

• Client Lifetime Value, il potenziale di guadagno di un cliente;
• Monthly Recurring Revenue, le entrate totali su base mensile;
• Renewal Rate, la percentuale di clienti che rinnova un contratto.
• Churn Rate, il tasso di clienti disiscritti su base annuale;
• Revenue Churn, l’impatto finanziario delle disiscrizioni;

Queste metriche si concentrano sul cliente e non più sull’azienda: un ulteriore segnale del cambio di prospettiva da adottare quando si decide di offrire un subscription model B2B.

Subscription Model B2B: tutto è un servizio!

Negli ultimi anni, grazie transizione digitale in corso, la vendita di servizi in sostituzione alla vendita di beni fisici si è articolata in diverse soluzioni, tra cui:

• Software-as-a-Service (SaaS), uno o più programmi o applicazioni;
• Platform-as-a-Service (PaaS), una combinazione di hardware e software;
• Infrastructure-as-a-Service (IaaS), infrastrutture IT per l’archiviazione e l’hosting;
• Device-as-a-Service (DaaS), fornitura di dispositivi informatici come PC e smartphone.

Questo nuovo modello di business, che considera anything as a service(XaaS), permette di offrire alla clientela una suite di servizi integrati all’interno di un vero e proprio ecosistema.

Il cliente vedrà così ridotti costi e rischi legati alla proprietà e all’uso del bene, ma sarà anche invogliato a pagare di più, in virtù della flessibilità e della scalabilità dei costi variabili che caratterizzano il modello di business ad abbonamento.

La specificità del settore B2B, caratterizzato da un maggior numero di stakeholder in gioco e da tempi di negoziazione più lunghi, rende ancora più necessario un ripensamento strategico dei fattori in gioco prima di passare a un subscription model.

Subscription Model B2B: le best practice

Customer Experience

Offrite al cliente diversi piani di sottoscrizione così da poter selezionare ciò che meglio si adatta alle proprie esigenze, compresi piani Enterprise dedicati alla grandi organizzazioni.

Sales & Marketing

Ancora prima che avvenga una transazione commerciale, date inoltre valore alla relazione con il futuro cliente: dotatevi di una piattaforma di lead generation come Lead Champion discover per raccogliere nuovi prospect e impegnatevi a offrire versioni gratuite, prove senza impegno e demo.

Revenue Management

Dividete le tariffe degli abbonamenti per diverse fasce di utilizzo, tenendo conto di eventuali costi extra e piani personalizzati, e tenetene traccia per mezzo di software di rendicontazione all’avanguardia.

Contract Management

Date al cliente la possibilità di rinnovare, sospendere e modificare l’abbonamento in qualsiasi momento durante il ciclo di fatturazione.

Dotate inoltre il vostro servizio di una solida strategia di marketing per non perdere i contatti durante le “pause” dal servizio, riducendo così il Churn Rate annuale.

Service Management

Dotate la vostra organizzazione di un sistema efficiente e capillare per monitorare e riparare i prodotti offerti e garantire un’assistenza tempestiva per i servizi digitali in vendita.

Generare ricavi ricorrenti con il Subscription Model B2B

Il subscription model apre nuove possibilità alle aziende B2B e si inserisce in un trend più ampio di digitalizzazione di prodotti e servizi che mette la Customer Experience al centro delle strategie di business.

Passando a un modello ad abbonamento per la vendita di prodotti o servizi B2B offrirete alla clientela soluzioni scalabili e personalizzabili, aprendo nuove possibilità di fidelizzazione e coinvolgimento e dando vita a nuove fonti di ricavi ricorrenti.

https://www.key4biz.it/subscription-model-b2b-guida-al-business-as-a-service/438932/

L’Associazione Nazionale Operatori e Responsabili della Custodia di contenuti digitali (ANORC) presenterà i dati della rilevazione effettuata nel corso del 2022 in occasione del nuovo Forum Nazionale dal titolo “Strategie, modelli organizzativi e competenze per la trasformazione digitale del Paese” che si terrà a Roma, il prossimo 23 marzo dalle 9 alle 13, presso il Centro Congressi Roma Eventi – Fontana di Trevi.

Dai risultati, lo scenario degli adempimenti normativi in tema di gestione e conservazione documentale delle PA non appare roseo, nonostante il processo di digitalizzazione in corso: nel dettaglio, la nutrita fetta delle Pubbliche Amministrazioni prese in considerazione per l’indagine presenta delle importanti criticità sulla base di quanto previsto dalle Linee Guida AgID.

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Un confronto sulla trasformazione digitale del Paese

Il Convegno non sarà solo l’occasione per presentare i risultati dell’indagine svolta dalla stessa ANORC, ma intende favorire il confronto sull’autentico stato dell’arte della digitalizzazione del Sistema Paese, con la partecipazione di numerosi esperti nel campo dell’innovazione e nuove tecnologie e figure amministrative di spicco che si confronteranno, insieme ai partecipanti, sui progetti di sviluppo e di implementazione delle infrastrutture digitali del Paese, previsti dal PNRR.

La moderazione è affidata a Raffaele Barberio, direttore di Key4biz. Tra i  relatori che parteciperanno: il Prof. Gianluigi Ciacci, Avvocato, Professore titolare delle cattedre di “Informatica Giuridica”, di “Diritto Civile dell’Informatica” e di “Legal Aspects of I.T.” presso la Facoltà di Giurisprudenza della “LUISS-Guido Carli” di Roma; Dott. Domenico Bifulco – Capo Ufficio Reingegnerizzazione dei processi presso Agenzia delle Entrate; la Dott.ssa Maria Cristina Gaeta – Ricercatore di diritto privato in “Green Law e Green Mobility” e Segretario scientifico ReCEPL presso l’Università degli Studi Suor Orsola Benincasa; il Prof. Corrado Giustozzi – Rexilience, Università Campus Bio-Medico, Ing. Andrea Servida – European Commission Head of Unit Knowledge Management & Innovative Systems; il Col. Franco Domenico Sivilli – Direttore Generale delle Risorse Informatiche e la Statistica della Giustizia Amministrativa presso il Consiglio di Stato; il Dott. Stefano Tomasini – Direzione Centrale per l’Organizzazione Digitale presso INAIL.

Saranno presenti, inoltre, i presidenti delle associazioni promotrici, ANORC mercato e ANORC professioni, nelle persone rispettivamente dell’ing. Giovanni Manca e avv. Andrea Lisi.

Un evento riservato agli Associati ANORC

L’evento sarà a porte chiuse, completamente riservato agli Associati, che potranno così assistere dal vivo ad una nuova tappa del percorso Dig.eat 2022/23, organizzata grazie a Digital&Law. L’evento ha ricevuto inoltre il patrocinio dell’Autorità Garante della Protezione dei dati personali, insieme a: A.G.I. – Associazione Grafologica Italiana, AIPSI – Associazione italiana professionisti sicurezza informatica, AISIS – Associazione italiana sistemi informativi in sanità, ANAI – Associazione nazionale archivistica italiana, ANDIP – Associazione nazionale difesa della privacy, CDTI – Club dirigenti tecnologie dell’informazione, Clusit, ReCEPL – Research Centre of European Private Law, iBIMi – Istituto per il Building Information Modelling Italia, IIP – Istituto Italiano Privacy, Itkam – Camera di commercio italiana per la Germania, SIT -Società italiana telemedicina, Privacy Italia, IWA – International Web Association, Sos Archivi, S.G.I. – Stati generali dell’Innovazione e Centro Ricerche Themis.

Per approfondire

https://www.key4biz.it/l88-delle-pa-non-e-conforme-alle-linee-guida-agid-i-risultati-dellindagine-anorc-saranno-presentati-a-roma-il-23-marzo/438584/

Il ruolo fondamentale del Cloud nel processo di digitalizzazione della PA ma anche delle imprese del nostro paese. Questo il tema del confronto “La Rivoluzione del Cloud”, organizzato dall’Adnkronos e da Sap Italia, che si è tenuto oggi al quale hanno partecipato Alessio Butti, sottosegretario di Stato all’Innovazione tecnologica; Carla Masperi, Amministratore delegato Sap Italia; Alessandro Moricca, Amministratore unico PagoPa; Andrea Quacivi, Amministratore delegato Sogei; Agostino Santoni, vicepresidente Confindustria per il digitale. 

Masperi (Sap Italia): ‘Cloud, mercato che in Italia cresce più della media’

L’importanza del Cloud per il tessuto imprenditoriale del nostro paese è molto elevata. “Da noi si cresce del 50% all’anno, rispetto ad una media del 30% a livello globale– ha detto l’amministratore delegato di Sap Italia Carla Masperi – Le imprese italiane sono disposte a investire e a comprare abbonamenti in innovazione” anche perché, aggiunge Masperi, “il modello di adozione è molto semplice e scalabile. Il TCO è favoreovole e i problemi di data privacy di un tempo sono stati risolti, anche perché le imprese possono scegliere dove far conservare i dati”.

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Moricca (PagoPA): ‘Nostra piattaforma Cloud ready dalla nascita. Presto migrazione al PSN’

Se la domanda di servizi Cloud delle aziende è forte, lo stesso vale anche per la PA. “La nostra piattaforma PagoPA gestisce più di 330 milioni di transazioni all’anno, per un valore di 61 miliardi di euro – dice Alessandro Moricca, amministratore delegato di PagoPA – la AppIO registra più di 33 milioni di download e 190mila servizi, a fronte di 20 milioni di messaggi al mese, di cui soltanto il 15% sono pagamenti”.

PagoPA, aggiunge Moricca, è “Cloud ready dalla nascita e la migrazione sul Cloud pubblico del PSN verrà stabilità con i partner, fra i quali spicca Sogei.

Quacivi (Sogei): ‘Semplificare i servizi con punto di accesso unico’

Oggi, secondo l’amministratore delegato di Sogei Andrea Quacivi, va costruita una piattaforma Cloud “sui servizi stessi – dice Quacivi – come si possono semplificare i servizi per aziende e cittadini? L’obiettivo deve essere di rendere più semplice il rapporto quotidiano semplificando le relazioni”.

Un esempio per tutti, nel rapporto con le imprese, sarebbe quello di realizzare un Hub digitale dove si rinvengono tutte le informazioni aziendali che vanno immesse una volta per tutte: cassetto fiscale, cassetto previdenziale, cassetto camerale ecc. tutte informazioni da rinvenire in un unico luogo virtuale, per semplificare la vita alle aziende.

“Bisognerebbe lateralizzare i servizi, togliendo l’enfasi alla verticalità di ogni singolo servizio pubblico – aggiunge Quacivi – l’obiettivo è costruire, a partire dal digital wallet europeo, servizi semplici per i cittadini”.

Santoni (Confindustria Digitale): ‘Nella Ue Passare da ruolo di arbitro a quello di player digitale’

Secondo Agostino Santoni, vicepresidente Confindustria per il digitale, “nel mondo della digitalizzazione dei servizi c’è spazio in Europa e soprattutto in Italia – ha detto Santoni – basta considerare esperienze come PagoPA e Sogei, che sono realtà molto efficaci e all’avanguardia in Europa e nel mondo”. Il nostro paese è poi l’unico a livello europeo dove all’interno della rappresentanza industrial sia stata affidata una delega al digitale, a testimonianza del valore attribuito a questo ambito. “Il Cloud va associato all’economia dei dati – aggiunge Santoni – che vanno governati nel rispetto della privacy. Lo hanno capito anche le aziende, che in questo processo di digitalizzazione non devono muoversi da sole, ma in ottica di ecosistema”.

Digitale: Butti, ‘nel 2025 avremo centinaia di milioni di dati da custodire’

I dati sono l’elemento centrale della digitalizzazione e sono tre le caratteristiche principali che li caratterizzano. “Un costante aumento del flusso, nel 2025 saremo a 175 zettabyte, considerato che un zettabyte è pari a 160 milioni di documenti – ha detto il sottosegretario di Stato all’Innovazione tecnologica Alessio Butti – i dati hanno un valore economico ben superiore al petrolio, al quale vengono paragonati”, perché se il petrolio brucia una volta soltanto, invece “il dato può essere modificato, modificabile, aggiornato e aggiornabile” un’infinità di volte. Il dato in sé “è uno strumento per prendere decisioni politiche, industriali” ma il 70% dei dati nel Cloud è in mano a 4,5 o 6 aziende. “Questo è preoccupante, perché sulla segretezza dei miei dati ho qualche timore – aggiunge Butti – anziché parlare di semplice sovranità digitale dei dati, bisognerebbe parlare di sovranità digitale nazionale. E’ qualcosa che va garantito e su cui bisogna non transigere. E’ per questo che stiamo approfondendo il nostro rapporto con l’ACN, anche perché siamo soggetto attuatore del PNRR”.

Butti: ‘PSN per noi fondamentale, coinvolgere anche le in house’

Per quanto riguarda il PSN, la cui attribuzione alla cordata guidata da Tim è stata appena bocciata dal tar del Lazio, Butti dice che il Polo Strategico Nazionale “per noi è fondamentale, dobbiamo porci la domanda su chi andrà a custodire questo Cloud e, rispetto al governo di chi ci ha preceduti, abbiamo pensato di coinvolgere anche il territorio”, rappresentato in particolare dalle in house che sono già avanti in materia di e la cui esperienza verrà valorizzata dal Governo in carica.

Butti ha evidenziato il ruolo delle società “in house sul territorio che hanno fatto cose eccezionali e – ha detto – stiamo cercando di fare emergere un disegno di collaborazione con il territorio e con le Pmi”. Insomma, ha scandito Butti, “è cambiato il paradigma rispetto al passato”.

Il Sottosegretario ha inoltre sottolineato il tema della Golden Power “che il Governo sta gestendo”. “Siamo impegnatissimi sulla questione del Polo Strategico Nazionale: è fondamentale per tutto il Paese” ha affermato Butti.

L’obiettivo a breve è impiegare i 900 milioni di euro del PNRR per il PSN, con i bandi nel 2023 e nel 2024.

Butti: ‘Obiettivo semplificare il CAD, stiamo lavorando a Testo Unico dell’Innovazione

Per quanto riguarda la digitalizzazione dei comuni, il sottosegretario rimanda alla piattaforma Padigitale2026.gov.it dove sono presenti tutti i bandi del PNRR. L’obiettivo è fare in modo che inserendo una volta per tutte i dati delle amministrazioni in un unico punto di accesso non sia poi necessario ripetere più l’operazione. Lo stesso dovrebbe valere, al più presto, anche per i cittadini. “L’obiettivo è la semplificazione, dobbiamo digitalizzare semplificando – dice Butti – abbiamo intenzione di mettere mano al CAD e di ridurre il documento da 100 a 10 articoli. La commissione di esperti dedicata a questo obiettivo, guidata dal Professor Donato Limone, il massimo esperto di PA Digitale del Paese, sta lavorando al Testo Unico del dell’Innovazione, una summa di tutte le norme in materia, paragonabile a quello che è il Codice delle Comunicazioni Elettroniche per quanto riguarda le Tlc”.

Butti, ‘200 mln per incentivare strutture sanitarie a cambio di passo’

Butti precisa infine che il Dipartimento sta sperimentando il wallet europeo con la patente, il passaporto ecc. Per quanto riguarda l’identità digitale, in particolare lo SPID, l’obiettivo è capire come gestirlo con i fornitori privati per arrivare alla fine ad un’unica identità digitale. C’è poi il capitolo del Fascicolo sanitario elettronico che procede. “Digitale deve diventare sinonimo di semplificazione e per farlo occorre lavorare in maniera sinergica con tutti gli attori del territorio nazionale coinvolti nei processi di transizione digitale”, ha sottolineato Butti. “Grazie a questo nuovo Avviso – commenta – mettiamo a disposizione 200 milioni di euro per incentivare le strutture sanitarie a un cambio di passo nella gestione dei dati e degli applicativi in loro possesso, valorizzando le competenze dell’ecosistema digitale italiano, a partire dalle eccellenze regionali fino al Polo Strategico Nazionale”.

“Ma tutte queste cose presuppongono la presenza di una rete FTTH – chiude Butti – ma la nostra situazione sull’FTTH è complicata. Stiamo cercando di sopperire. Ma bisogna dare un cambio di passo agli operatori FTTH, il 70% della rete in Italia poggia ancora sul doppino in rame. Si voleva liquidare l’FWA ma è troppo importante. Abbiamo delle risorse che destineremo al 5G per le zone rurali all’agricoltura, le scuole, gli ospedali”, chiude Butti.   

https://www.key4biz.it/cloud-e-sovranita-digitale-butti-punta-sul-psn-e-fondamentale-vanno-coinvolte-anche-le-in-house/438808/

Rispetto alla versione precedente, GPT-4 fornisce risposte testuali anche se riceve come input un’immagine. Ed è pure in grado di avere il senso dell’umorismo. 

Per esempio, gli è stato chiesto “Cosa c’è di divertente in questa immagine? Descrivilo foto per foto”. 

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Oltre a dare la descrizione dettagliata delle 3 immagini, ecco anche il colpo di scena: 

“L’umorismo in questa immagine deriva dall’assurdità di collegare un connettore VGA grande e obsoleto a una piccola e moderna porta di ricarica per smartphone”.

Le prestazioni a “livello umano” di GPT-4

Siamo partiti da quest’esempio per mostrare alcune prestazioni “a livello umano” della nuova versione di Chat GPT, rilasciato dalla società OpenAI. 

“GPT-4 è il nostro grande modello multimodale che mostra prestazioni a livello umano su vari benchmark professionali e accademici. È il nostro miglior modello in assoluto su fattualità, personalizzazione e sicurezza”, ha affermato Mira Murati, CTO di OpenAi.

Announcing GPT-4, a large multimodal model, with our best-ever results on capabilities and alignment: https://t.co/TwLFssyALF pic.twitter.com/lYWwPjZbSg

— OpenAI (@OpenAI) March 14, 2023

Da uno schizzo riesce a sviluppare un sito web

GPT-4 è definito dai suoi sviluppatori “multimodale”, perché fornisce risposte testuali anche da immagini e non più solo da testi. Questo significa che gli utenti possono rivolgere richieste su foto, immagini ed anche partendo da un testo scritto a mano, una sorta di “schizzo” e da lì chiedere di realizzare un sito web, in html, con lo stesso design raffigurato a mano sul foglio.

Tra le altre novità, GPT-4 è in grado di ricordare e usare più di 20.000 parole contemporaneamente. 

Il nuovo modello è disponibile oggi per gli utenti di ChatGPT Plus, la versione a pagamento del chatbot ChatGPT, e per gli sviluppatori, ma c’è una lista di attesa. Inoltre sarà inserito in alcune app, come:

• Duolingo Max, che offrirà ora agli utenti di lingua inglese conversazioni basate sull’intelligenza artificiale in francese o spagnolo e può utilizzare GPT-4 per spiegare gli errori commessi dagli studenti. 
• Stripe, la piattaforma di elaborazione dei pagamenti, utilizza GPT-4 per rispondere alle domande di supporto degli utenti che segnalano potenziali truffatori.

E i limiti?

“È ancora limitato”, ha ammesso Sam Altman, il ceo di OpenAi, nonostante GPT-4 corregge o migliora molte delle critiche che gli utenti hanno avuto con la versione precedente.

Ma GPT non è completamente affidabile ed occorre prestare attenzione quando lo si utilizza in contesti ad alto rischio. In questi ultimi casi, sempre meglio l’intelligenza umana.

https://www.key4biz.it/openai-lancia-gpt-4-da-uno-schizzo-riesce-a-sviluppare-un-sito-web/438684/

Il Tar del Lazio ha dichiarato inammissibile l’offerta presentata dal Raggruppamento temporaneo di imprese guidato da Tim nella procedura per l’affidamento, mediante un contratto di partenariato pubblico-privato, della realizzazione e gestione del Polo strategico nazionale (PSN). L’hanno deciso i giudici amministrativi con una sentenza pronunciata nell’ambito del ricorso proposto dal Rti Fastweb-Aruba. La realizzazione dell’infrastruttura costituisce uno dei cardini della Missione 1 del Pnrr. Si tratta di uno dei tre obiettivi fondamentali previsti dalla “Strategia Cloud Italia”.

Il Tar ha quindi bocciato l’aggiudicazione finale, per circa 2,8 miliardi, alla nuova società di progetto (Polo Strategico Nazionale SpA), partecipata da Tim(45%), Leonardo (25%), Cdp Equity (20%) e Sogei (10%), per la realizzazione e la gestione del PSN. 

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Leggi anche: Polo Strategico Nazionale, il Tar del Lazio vuole vederci chiaro sulla gara

Il ricorso di Fastweb-Aruba

Alla fine della procedura, Difesa Servizi l’aggiudicò al Rti Fastweb-Aruba; successivamente, però, il Rti Tim dichiarò di avvalersi della prevista prelazione, impegnandosi senza riserve ad adempiere alle obbligazioni contrattuali alle medesime condizioni offerte dall’aggiudicatario della gara.

Tre i gruppi di censure proposti da Fastweb-Aruba, riferiti alla costruzione della gara, all’ammissibilità delle offerte presentate nella seconda fase della gara, a vizi attinenti all’esercizio della prelazione. Il Tar, dopo una serie di dichiarazioni d’inammissibilità – ma anche d’infondatezza – di alcuni dei motivi di ricorso proposti, si è poi concentrato sulle contestazioni sul rispetto delle prescrizioni della procedura per ciò che attiene alla distanza tra le due coppie di ‘Data center (DC)’ previsti dalla commessa.

L’offerta del Rti Tim

“L’offerta del Rti TIM – si legge in sentenza – ha introdotto una modifica non consentita rispetto a quanto prescritto dalla lex specialis della procedura e avrebbe dovuto, pertanto, essere esclusa dalla gara”.

Quanto poi a quanto prescritto in merito alla collocazione dei ‘Data center’ in zone a sismicità non inferiore a 3 (le ricorrenti sostenevano che tale condizione non sarebbe osservata dall’offerta del Rti TIM, in quanto uno dei quattro DC dovrebbe essere realizzato a Pomezia, comune classificato a sismicità 2B), il Tar ha ritenuto offerta “incompatibile con quanto prescritto dalla disciplina di gara” e in quanto tale “avrebbe dovuto essere reputata inammissibile ed esclusa”. L’accoglimento di queste due censure è stato ritenuta “sufficiente a far emergere l’inammissibilità dell’offerta presentata dal Rti TIM nella seconda fase della procedura” ed evitare di “scrutinare le altre doglianze articolate dalle ricorrenti principali al medesimo fine di allegare l’inammissibilità dell’offerta della parte controinteressata”.

Le motivazioni di Fastweb-Aruba

Il ricorso di Fastweb-Aruba contestava da una parte il diritto di prelazione esercitato dalla cordata guidata da TIM, sia per motivi procedurali sia in generale per profili di contrasto con la normativa comunitaria.

Dall’altra si contesta l’intera procedura, per esempio il fatto che Sogei ha costituito un raggruppamento temporaneo di imprese (RTI) con TIM senza svolgere una procedura di valutazione tramite una gara per la scelta del partner privato. 

A questo punto, è presumibile che la questione non sia finita qui. Tim farà ricorso contro la sentenza del Tar. Posto che i ricorrenti vadano al secondo grado, il Consiglio di Stato è livello eminentemente politico e non meraviglierebbe il ribaltamento eventuale della decisione.

Vedremo.

https://www.key4biz.it/polo-strategico-nazionale-il-tar-del-lazio-boccia-lofferta-di-tim/438454/

L’annuncio della Mercedes Benz: in autunno TikTok sulla nuova Classe E

La piattaforma video cinese TikTok troverà sempre più posto anche nelle nostre automobili. La Mercedes ne ha annunciato il lancio con il nuovo modello di Classe E entro il prossimo autunno su diversi mercati, tra cui quello cinese e americano.

Non sarà l’unica applicazione disponibile all’interno del veicolo, perché il sistema operativo per l’infotainment MBUX di cui è dotato offrirà numerose opzioni di connessione a programmi e servizi di varia natura.

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La scelta delle applicazioni, ha spiegato il CEO di Mercedes-Benz, Ola Källenius, è legata direttamente al mercato di lancio: “Si va mercato per mercato e si valuta quali applicazioni sono più utilizzato a livello regionale, dalla musica ai film, passando per i social, riportandole nell’offerta”.

Il nuovo aggiornamento MBUX sfrutta un cruscotto più ampio che consentirà al conducente di entrare nelle applicazioni in maniera facilitata e con un’esperienza utente migliorata.

Potenziato l’infotainment, ma i video saranno accessibili solo durante le soste

L’auto è infatti dotata di due schermi con programmazione indipendente, che consentono tanto al guidatore quanto al passeggero di accedere ai rispettivi account e visualizzare le loro pagine. Chi non ha un account potrà utilizzare TikTok come ospite, visualizzando una selezione dei migliori contenuti sulla piattaforma, sottoposti a un ulteriore livello di moderazione in modo da essere adatti a tutti, adulti o ragazzi.

Come riportato da techcrunch.com, gli automobilisti potranno guardare i video e/o interagire direttamente con il social media solo quando il veicolo è fermo.

Quando il veicolo è in movimento, la trasmissione delle immagini non è attiva e l’utilizzo delle app di intrattenimento viene limitata al solo display centrale.

Ulteriori applicazioni che troveranno posto nella nuova Classe E sono quelle dedicate alle videoconferenze, tra cui Zoom, ma anche Angry Birds, il web browser Vivaldi e le app Webex di Cisco. Immancabile la presenza di Google, con i servizi maps e Youtube.

MBUX sarà poi superato dal nuovo sistema operativo che sarà adottato dalla casa automobilistica tedesca per il 2025, l’MB.oS, grazie alla partnership con Lidar Liminar.

TikTok un problema per la sicurezza nazionale?

Su TikTok si sono però concentrate le attenzioni delle agenzie per la sicurezza nazionale di mezzo mondo. Se negli Stati Uniti è un po’ di tempo che si è acceso un faro sulla piattaforma video cinese, in Italia è il Copasir che vuole fare chiarezza in termini di protezione di dati e informazioni sensibili.

L’Intelligence italiana ipotizza, infatti, che il Governo di Pechino potrebbe usare la profilazione e la targetizzazione degli utenti su TikTok per influenzare le campagne elettorali, come successe nel 2018 con Cambridge Analytica attraverso Facebook, imponendo al social di mettere di più in evidenza i video dei politici italiani più legati alla Cina e meno ostili ai partner internazionali di Xi Jinping.

A riguardo, TikTok ha comunicato a fine febbraio di voler affidare la sicurezza dei propri iscritti a tre nuovi data center su territorio europeo (due in Irlanda, l’altro in una destinazione ancora ignota), proprio per adeguarsi completamente alla legge sulla privacy in vigore nell’Unione europea.

I dati degli iscritti europei a Tik Tok (circa 150 milioni di utenti) saranno migrati nei nuovi data center già da quest’anno, con le operazioni che continueranno nel 2024.

https://www.key4biz.it/tiktok-in-automobile-entro-lanno-sara-sulla-nuova-mercedes-classe-e/438446/

Engineering fa sul serio col metaverso e parte da Roma con il suo nuovo “Metaverse Dome” per diffondere il suo credo tecnologico in giro per l’Italia. Una struttura agile, che ricorda la Lanterna di via Condotti, che per la due giorni nel piazzale della Minerva dell’Università La Sapienza ha attirato l’attenzione di centinaia di studenti, curiosi di provare e tastare dal vivo i visori che aprono alla realtà virtuale del metaverso, una dimensione immersiva che promette di cambiare radicalmente l’interazione sociale e lavorativa in tutti gli ambiti: dai beni culturali al mondo della didattica, dalla formazione sanitaria al telecontrollo. Delle prospettive del metaverso abbiamo parlato con il Ceo di Engineering Maximo Ibarra.

Leggi anche: Metaverso, Gianluca Polegri (Engineering) ‘Orvieto è soltanto l’inizio, possibilità di sviluppo infinite’

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Key4biz. Quali sono gli obiettivi e qual è la strategia di Engineering sul metaverso?

Maximo Ibarra. Possiamo raccontare il nostro approccio al Metaverso in tre punti fondamentali. Il primo è la nostra capacità di intercettare quell’insieme di tecnologie che sono alla base del metaverso in anticipo rispetto ad altri player del mercato.

Key4biz. Di quali tecnologie stiamo parlando?

Maximo Ibarra. Realtà aumentata, realtà virtuale, intelligenza artificiale, blockchain, NFT, Cloud e cybersecurity, così come la capacità computazionale, che per quanto riguarda l’elaborazione dei dati negli ultimi anni è in crescita costante. Quindi, riuscire a mettere insieme tutte queste componenti in modo più efficace di quanto faccia il mercato è uno dei nostri obiettivi principali.

Key4biz. E poi?

Maximo Ibarra. Il secondo aspetto è definire quali sono i casi d’uso, quindi quelle esperienze in cui il metaverso può avere lo sviluppo maggiore, senza andare a inventarsi cose particolarmente futuristiche o futuribili. Noi cerchiamo di intercettare nei processi già esistenti, sia aziendali sia quelli che riguardano le esperienze degli utenti finali, quei momenti in cui una realtà immersiva in spazi digitali può avere più senso.

Key4biz. Quali sono per ora gli ambiti di utilizzo individuati? 

Maximo Ibarra. Il turismo e la fruizione dei beni culturali. Per il mondo delle aziende, invece, conosciamo già i vantaggi della remotizzazione ma stiamo lavorando per approfondire le opportunità nei processi di produzione che si sostanziano in maggiore efficienza, maggiori risparmi e un significativo impatto ambientale positivo. Attraverso la realtà virtuale o aumentata, inoltre, si riesce a fare del training in diversi ambiti come ad esempio quello sanitario. In generale, la formazione è sicuramente uno degli ambiti di applicazione in cui il Metaverso può portare benefici importanti. Ce ne sono poi sicuramente molti altri che vanno nella direzione dell’entertainment, ma a noi interessa capire e sviluppare le applicazioni che possono essere immediatamente comprensibili a una audience ampia e che possono portare benefici concreti alle persone.

Key4biz.  A proposito di Comuni e beni culturali, Engineering ha già realizzato un metaverso per la città di Orvieto. E’ un modello replicabile anche in altri comuni italiani? Ci sono poi altre soluzioni già realizzate da Engineering?

Maximo Ibarra. Quello di Orvieto è uno dei casi più recenti e sicuramente replicabile e scalabile in altri contesti. Si tratta di spazi digitali immersivi nei quali permettiamo alle persone non solo di conoscere e fruire del patrimonio culturale e artistico della città di Orvieto, ma anche di poter utilizzare i servizi del Comune. Un altro settore in cui stiamo lavorando molto è il mondo Retail, creando progetti di realtà ‘phigital’, che mettono a disposizione dei consumatori esperienze fisiche e virtuali, per, ad esempio, scegliere e acquistare capi di abbigliamento . E poi esistono altri casi specifici, che riguardano il mondo del Training e di facilitazione del lavoro da remoto, di cui stavo parlando prima. Stiamo lavorando con diverse aziende che vogliono implementare questo tipo di esperienze, da customizzare a seconda del tipo di player che ce lo chiede.

Key4biz. A Roma avete lanciato un’esperienza, nel piazzale della Minerva dell’Università La Sapienza: si tratta del Metaverse Dome. Di cosa si tratta? E’ la prima tappa di un tour?

Maximo Ibarra. Il Metaverse Dome di Engineering è uno spazio creato appositamente per incuriosire ed aumentare l’awareness, così da immaginare il metaverso come qualcosa di concreto e applicabile concretamente. E’ uno spazio pensato con un design capace di attrarre, portare le persone a conoscere e provare questa tecnologia e così da  familiarizzare con essa, anche attraverso l’uso degli oculus.

Key4biz. Il metaverso può rappresentare una barriera per i boomers?

Maximo Ibarra. I device sono un aspetto fondamentale nella fruizione del metaverso: si va dal visore agli occhiali per la realtà aumentata fino agli smartphone e agli schermi in 3D. Certo, all’inizio possono rappresentare una barriera, ma è vero che si stanno evolvendo rapidamente non soltanto dal punto di vista tecnologico, ma anche dal punto di vista dei materiali e della fruibilità. I visori, ad esempio, stanno diventando più leggeri, meno invasivi e più confortevoli e attenti alle caratteristiche somatiche delle persone.

Key4biz. Per quanto riguarda il futuro del metaverso, oltre agli entusiasti che ci credono a occhi chiusi, c’è chi lo considera invece un hype tecnologico destinato a sgonfiarsi presto. Cosa risponde?

Maximo Ibarra. Non sono d’accordo. Il metaverso è di certo uno dei mega-trend più sfidanti del momento, anche perché è strettamente legato alla realtà immersiva, i cui ambiti di applicazione sono e saranno molteplici, basti pensare ai benefici che può portare al mondo della medicina. Grazie quindi alla sua crescente capacità di unire digitale e reale, il metaverso avrà, secondo me, un futuro brillante.

https://www.key4biz.it/metaverso-maximo-ibarra-engineering-e-uno-dei-mega-trend-tecnologici-del-momento-che-avra-un-futuro-brillante-alla-portata-di-tutti/438308/

Da quando Elon Musk è capo-padrone di Twitter, il social perde utenti e appeal sia per le nuove policy introdotte sia, soprattutto, per via dei tweet del suo ceo, che monopolizzano, artatamente, il feed e rendono a molti anche ‘antipatica’ la piattaforma. Twitter sembra ora il personal media delle iniziative commerciali e il megafono di qualsiasi cosa faccia Musk. Tutto questo sta generando una fuga di utenti verso altri microblogging in ascesa, come Mastodon, che ha raggiunto oltre 2,5 milioni di utenti attivi al mese. Tanti altri utenti di Twitter, semplicemente, restano iscritti, ma non usano più il social. C’è una disaffezione verso Twitter, ma non verso il modello di social minimale ‘text based’. E questo interesse è stato colto anche da Meta, che sta sperimentando un suo nuovo social simile a Twitter per ‘rubare’ utenti a Elon Musk. 

La conferma di Meta e le caratteristiche del nuovo social

“Stiamo esplorando un social network decentralizzato autonomo per la condivisione di aggiornamenti di testo. Crediamo che ci sia un’opportunità per uno spazio separato in cui creatori e personaggi pubblici possano condividere aggiornamenti tempestivi sui loro interessi“, ha detto un portavoce di Meta per prima a Platformer. Mentre MoneyControl è stato il primo a svelare il nome in codice ‘P92’, del nuovo social che Meta sta sperimentando per fare concorrenza a Twitter: “Sarà interoperabile con Mastodon, decentralizzato e si potrà accedere con le credenziali di Instagram”. E Adam Mosseri, attualmente a capo di Instagram, sta assumendo la guida del progetto.

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“Decentralizzazione”, la nuova parola d’ordine nei social. Funzionerà?

Da questa mossa di Meta è possibile analizzare il nuovo trend dei social: la parola chiave è decentralizzazione, cioè basato su server diffusi tra gli utenti che possono così personalizzare le regole, anche per la moderazione dei contenuti.

Costruire una rete decentralizzata potrebbe anche dare a Meta l’opportunità per la sua nuova app di interagire con altri prodotti sociali, un gesto precedentemente inaudito da parte di un’azienda nota per la costruzione di alcuni dei “giardini” recintati più redditizi della storia del settore.

La mossa arriva in un momento in cui la Silicon Valley nel suo complesso sta ripensando il valore di costringere gli utenti a servizi centralizzati.

Le iniziative di social decentralizzati contro il modello di Elon Musk, capo-padrone di Twitter e monopolizzatore dei feed

Servizi come Facebook beneficiano di una relativa facilità d’uso e di un modello di raccolta dati che consente servizi pubblicitari redditizi. Ma hanno anche disegnato un massiccio controllo normativo per il loro approccio top-down alla moderazione dei contenuti e i loro sforzi per contrastare la concorrenza rendendo più difficile cambiare rete. (A dicembre, ad esempio, Elon Musk ha temporaneamente bloccato gli utenti di Twitter dal collegarsi ai loro profili Mastodon in mezzo a un maggiore interesse per le alternative di Twitter.)

Queste e altre ragioni hanno portato il cofondatore di Twitter Jack Dorsey a chiamare ripetutamente una versione decentralizzata della rete. Tra le altre cose, ha detto Dorsey, una rete decentralizzata sarebbe più resistente agli sforzi di censura da parte dei governi e consentirebbe agli utenti di scegliere tra una varietà di algoritmi di classificazione che riflettono meglio la loro esperienza desiderata. Mentre era ancora CEO, Dorsey ha finanziato Bluesky, un’alternativa decentralizzata a Twitter che è stata lanciata la scorsa settimana su iOS in beta privata.

Mastodon, l’alternativa Twitter crowd-funded e open-source, ha probabilmente guidato la carica nella costruzione di social decentralizzati e interoperabili che sono distaccati dalle criptovalute. Mastodon appartiene al Fediverse, una rete di server connessi che consentono la pubblicazione web attraverso protocolli condivisi come ActivityPub. L’app P92 supporterà ActivityPub, ha riferito MoneyControl.

https://www.key4biz.it/meta-sperimenta-un-microblogging-decentralizzato-sara-la-vera-alternativa-a-twitter-che-perde-pezzi/438335/

Poste Italiane e Deutsche Post DHL Group (DHL) hanno siglato una partnership strategica nel mercato italiano e internazionale dei pacchi. L’accordo è basato su quattro punti chiave: 

• DHL eCommerce Solutions si occuperà della consegna dei pacchi di Poste Italiane verso le destinazioni europee
• Poste Italiane e DHL Express offriranno ai clienti italiani una più ampia scelta e flessibilità per le spedizioni internazionali veloci attraverso i loro network
• Poste Italiane consegnerà i pacchi internazionali in arrivo in Italia da DHL eCommerce Solutions e DHL Parcel Germany 
• Poste Italiane e DHL eCommerce Solutions investiranno in una joint venture per realizzare una moderna e sostenibile rete di locker automatici per i pacchi in Italia

Matteo Del Fante, AD e Direttore Generale di Poste Italiane, ha così commentato: “Questo importante accordo è un altro tassello nel nostro percorso strategico per confermarci operatore di logistica a tutto tondo e offrire ai nostri clienti una gamma di prodotti dedicati al mercato internazionale. La nostra leadership è al servizio del Paese, la cui economia ha una storica vocazione per il commercio internazionale. DHL è il partner ideale per connettere al meglio i nostri clienti italiani ai mercati internazionali, con spedizioni da e verso l’estero e una rete di locker automatici di ultima generazione, in aggiunta alle soluzioni di e-commerce già esistenti”.

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“Mettendo insieme le straordinarie potenzialità e l’infrastruttura nazionale di Poste Italiane con il nostro network globale e la nostra esperienza nel commercio internazionale, riusciremo a sfruttare al meglio i punti di forza di ciascuno con una partnership davvero efficace. L’e-commerce non è soltanto uno dei quattro ‘megatrend’ individuati nella nostra strategia di Gruppo, ma è anche uno dei principali driver di crescita del nostro business. Crediamo che la nostra partnership riuscirà ad offrire un’elevata qualità ai clienti e a rispondere alla crescente domanda di soluzioni efficienti e sostenibili”, ha affermato Tobias Meyer, CEO-designato di Deutsche Post DHL Group.

Poste Italiane e DHL contribuiranno alla partnership con la loro esperienza e i loro punti di forza. Grazie all’estesa rete di accesso ai servizi di Poste Italiane, i clienti potranno effettuare spedizioni urgenti attraverso il network globale di DHL Express consegnandole in uno qualunque dei punti di raccolta di Poste Italiane. Inoltre, DHL eCommerce Solutions, insieme a Poste Italiane, installerà locker automatici moderni, sostenibili e facili da usare, in località strategiche su tutto il territorio italiano. Infine, DHL eCommerce Solutions supporterà Poste Italiane consegnando i pacchi attraverso il suo network europeo e Poste Italiane supporterà DHL eCommerce Solutions consegnando i pacchi internazionali in Italia.

https://www.key4biz.it/poste-italiane-e-dhl-partnership-internazionale-per-la-consegna-dei-pacchi/438251/

Fare sistema per fermre la pirateria. Il Governo c’è. Incontro tra il Ministro Abodi e il Presidente FAPAV Bagnoli Rossi

La pirateria audiovisiva da tempo non riguarda solamente film, serie e programmi tv, ma anche gli eventi live e soprattutto sportivi, come il calcio. In Parlamento prosegue l’iter legislativo per la nuova legge antipirateria, che è quasi giunta alle battute finali. Il tempo però stringe, perché l’azione dei gruppi criminali di costante violazione dei diritti d’autore sulle trasmissioni di contenuti online e partite determina gravi danni economici alle imprese e perdite in termini di investimenti e posti di lavoro.

Su questi temi si è svolto oggi l’incontro tra il ministro dello Sport e i giovani, Andrea Abodi, e il Presidente della FAPAV – Federazione per la Tutela delle Industrie dei Contenuti Audiovisivi e Multimediali, Federico Bagnoli Rossi.

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Al centro del confronto la tutela dell’industria dei contenuti, la nuova legge antipirateria in discussione alla Camera, il rafforzamento del ruolo dell’Autorità garante nelle comunicazioni (Agcom) e degli strumenti di contrasto al fenomeno criminale, il rilancio del comparto dell’audiovisivo a seguito della pandemia da Covid-19 e l’impatto dei rincari energetici.

Legge antipirateria. Abodi: “Fare in modo che il testo entri in vigore prima dell’estate”

In questo contesto, il ministro Abodi ha tenuto a precisare che “il Governo farà quanto possibile, collaborando con i Parlamentari, a partire dai primi firmatari Federico Mollicone (Fratelli d’Italia) e Maccanti (Lega), che hanno sottoscritto un qualificato disegno di legge che sta trovando ampio consenso”, si legge in una nota diffusa dalla Federazione.

“Vogliamo partecipare come Governo a questo impegno di sistema – ha affermato il ministro per lo Sport e i giovani – e sarà mia responsabilità interagire, di concerto con altri Colleghi Ministri, anche con il Parlamento, per raggiungere tempestivamente l’obiettivo di contrastare un fenomeno criminale che fa leva sulla passione popolare nei confronti del calcio, ma in modalità illegali sia per chi lo offre, che per chi lo utilizza”.

“Avvertiamo l’esigenza di facilitare l’approvazione di un testo che entri in vigore prima dell’estate – ha precisato Abodi – e, comunque, in tempo utile per l’implementazione di nuovi, tempestivi ed efficaci strumenti d’intervento, prima dell’inizio del nuovo Campionato. Sarà fondamentale usare tecnologia avanzata affidata a istituzioni qualificate, nell’ambito di procedure inequivocabili”.

Bagnoli Rossi: “Al ruolo essenziale di AGCOM si deve affiancare al più presto una nuova legge antipirateria”

“Il contrasto alla pirateria audiovisiva passa obbligatoriamente da una unicità di intenti e un’azione sinergica e totalmente collaborativa tra le Industrie, le Istituzioni e gli Internet Service Provider. L’Italia può fare da apripista e diventare un modello europeo. Al ruolo essenziale di AGCOM si deve affiancare al più presto una nuova legge antipirateria già in discussione in Parlamento in queste settimane. Occorre che l’iter sia veloce e che si riesca a lavorare in modo sistemico per arginare un fenomeno che oggi è promosso da mentalità criminali che hanno un solo obiettivo: fare business in modo illegale. E a farne le spese è l’intero Paese, con ripercussioni gravi sulle imprese e sui posti di lavoro”, ha detto Bagnoli Rossi.

“La sensibilità che tutte le Amministrazioni e i Dicasteri coinvolti stanno dimostrando in questi mesi è un segnale davvero incoraggiante per chi come la FAPAV da anni si batte per garantire la tutela dei titolari dei diritti. Con orgoglio posso affermare che ormai le scelte dell’Italia in questo settore rappresentano un metro di riferimento a livello internazionale”, ha aggiunto il Presidente FAPAV.

Accelerare l’iter parlamentare

A riguardo, già dalla prossima settimana, secondo quanto riportato dall’Agenzia Cult, la commissione Cultura e la commissione Trasporti e Telecomunicazioni della Camera procederanno a conferire il mandato al relatore a riferire in aula sul testo unificato delle proposte di legge (Maccanti e Mollicone) sulla pirateria online.

Prendendo a riferimento l’ultimo studio FAPAV/Ipsos, l’incidenza complessiva della diffusione illegale di film, serie/fiction, programmi e sport live, ha raggiunto nell’ultimo anno il 43% della popolazione italiana. Proprio gli eventi sportivi in particolare, registrano una crescita dell’incidenza che nel giro di pochi anni è passata dal 10 al 23%.  La stima del danno potenziale in termini di fatturato, perso direttamente a causa della mancata fruizione di film e serie/fiction piratati, è pari a 673 milioni nel 2021 e se parliamo di mancata fruizione legale di sport live a causa di comportamenti illegali, la stima si attesta a 267 milioni di euro.

A causa della pirateria si stimano 9400 posti di lavoro a rischio ogni anno.

https://www.key4biz.it/legge-antipirateria-incontro-ministro-dello-sport-fapav-abodi-in-vigore-prima-dellestate-e-dellinizio-del-nuovo-campionato/438226/