Energia Italia 2022, tutti i video della Conferenza

Sul sito Energiaitalia2022.it sono disponibili i Videointerventi, le Videointerviste, il Videoracconto, gli Energy Talk, la Photogallery e il Catalogo della prima edizione di “Energia Italia 2022 – PNRR, Transizione Ecologica e Indipendenza Energetica – la Conferenza internazionale sulle tematiche dell’energia in Italia, in Europa e nel mondo”, che si è svolta a Roma il 5 e il 6 luglio 2022. 

Videointerventi

Videointerviste

Videoracconto

Energy Talk

Photogallery

Catalogo

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Meta controlla il 90% del mercato dei visori di realtà virtuale

Il visore di realtà virtuale Quest 2 di Meta, che funziona da punto di accesso per il suo metaverso, domina il mercato globale dei visori, seguito da Pico di BiteDance.

Il mese scorso, il ceo di Meta Mark Zuckerberg ha dimostrato una serie di prototipi per sostenere il suo progetto di metaverso da 10 miliardi di dollari.

Attualmente il mercato della realtà virtuale è ancora relativamente piccolo e non ci sono certezze sulle dimensioni che potrà raggiungere in futuro.

Ma secondo dati freschi diffusi da IDC le vendite di visori per la realtà virtuale sono cresciute del 241,6% nel primo trimestre del 2022 rispetto allo stesso periodo del 2021.

Meta conta il 90% del mercato dei visori VR nel secondo trimestre del 2022. Il predominio di Meta è seguito da Pico di Bytedance, operativo in Cina, con una quota del 4,5%, secondo il report di IDC.   

Meta continuerà a investire per lo sviluppo del suo metaverso, però la strategia di offrire hardware a basso costo a spese della profittabilità non è sostenibile nel lungo termine secondo gli analisti di IDC.

Nel 2022 sono previste vendite per 13,9 milioni di visori di realtà virtuale, in aumento del 26,6% rispetto al 2021. Detto questo, non si sa per quanto ancora Meta manterrà il primato nel mercato dei visori, anche perché Apple sta studiando il lancio del suo device. Il lancio è previsto per il prossimo anno e c’è grande attesa, anche se sarà il primo visore dell’azienda e attirerà per ora piccoli numeri di consumatori.

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Metaverso, quali sono i lavori più richiesti?

Una recente analisi realizzata dall’Analyst Group sottolinea che, nel prossimo decennio, il metaverso contribuirà alla crescita del PIL mondiale per il 2,8%. Un dato significativo che preannuncia il valore socio economico che avrà la realtà virtuale nell’immediato futuro, fenomeno che comporterà sfide e opportunità in diverse aree soprattutto nel mercato del lavoro.

Cos’è il metaverso?

Il metaverso è di fatto uno spazio abitabile e per viverlo è necessario fornirgli una struttura, grazie alla creazione di ambienti da realizzare attraverso software, hardware, connessioni potenti. Spazi concreti, seppure virtuali, che andranno riempiti con oggetti, decorazioni, contenuti video, audio o grafici o altri a cui non abbiamo nemmeno ancora pensato: si tratta di una nuova realtà che necessita di strumenti e tecnologie specifiche per la sua creazione.

Tutto ciò sarà possibile attraverso la definizione e preparazione di nuove figure professionali: TechStar – realtà Metaverse Enabler che sviluppa soluzioni Metaverso per accompagnare le aziende nella loro Virtual Transformation, anche grazie alle expertise di AiperTech – laboratorio di ricerca in ambito Artificial Intelligence, spin-off dell’Università di Udine – ha delineato le professioni che saranno maggiormente richieste nell’imminente futuro nel Metaverso.

Le professioni più richieste

  • Il Web3 Developer, uno sviluppatore full stack esperto nelle tecnologie web3, tra cui blockchain, in particolare Ethereum e smart contracts, e le varie decentralized apps
    • Esperti di infrastrutture tecniche come il cloud e reti dati potenti, per supportare i motori software che stanno dietro alla creazione di ambienti 3d e molto altro
    • Il Designer di realtà virtuale o meta-designer, sviluppa e realizza digital twin e ambienti di realtà virtuale ed aumentata
    • l’Innovation manager e il MetaMarketer, avranno il compito di aiutare le aziende a sfruttare le opportunità del Metaverso e della Blockchain, attraverso processi di digitalizzazione e nuove strategie di comunicazione
    • i creatori di contenuti, in una vera e propria Creator Economy, in grado di realizzare e monetizzare ciò che “arreda” il Metaverso: storytelling, immagini, stili visuali, strategie di comunicazione, curatela di contenuti terzi, gestione e nurturing delle communities. Un esempio specifico è il Crypto artist, che crea NFT attraverso la blockchain.
    • Architetti e costruttori di Metaverso, professionisti che progetteranno e creeranno ambienti virtuali e di esperienze 3D immersive attraverso la programmazione software.
    • Blockchain information security analyst, esperto che gestisce le minacce ai sistemi informatici derivanti dai nuovi mondi 3, e in generale tutti gli esperti di sicurezza dei dati e degli ambienti 3d

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Tik Tok: Stop del Garante Privacy alla pubblicità ‘personalizzata’ sul legittimo interesse

Il Garante per la protezione dei dati personali manda un segnale forte a Tik Tok. L’Autorità, con un provvedimento d’urgenza adottato il 7 luglio, ha avvertito la piattaforma che è illecito utilizzare dati personali archiviati nei dispositivi degli utenti per profilarli e inviare loro pubblicità personalizzata in assenza di un esplicito consenso.

Legittimi interessi non bastano

Nelle scorse settimane il social network aveva informato i propri utenti che, a partire dal 13 luglio, le persone maggiori di 18 anni sarebbero state raggiunte da pubblicità “personalizzata”, basata cioè sulla profilazione dei comportamenti tenuti nella navigazione su TikTok.  E aveva modificato la sua privacy policy prevedendo come base giuridica per il trattamento dei dati non più il consenso degli interessati, ma non meglio precisati “legittimi interessi” di Tik Tok e dei suoi partner.

Il Garante aveva immediatamente avviato un’istruttoria sulla modifica della privacy policy e chiesto informazioni al social network.

Consenso dell’utente obbligatorio
Sulla base degli elementi forniti dalla Società, l’Autorità ha ora concluso che tale mutamento della base giuridica  risulta incompatibile con la direttiva europea 2002/58, la cosiddetta direttiva “ePrivacy” , e con l’art. 122 del Codice in materia di protezione dei dati personali (che ne dà attuazione), norme che prevedono espressamente come base giuridica “per l’archiviazione di informazioni, o l’accesso a informazioni già archiviate, nell’apparecchiatura terminale di un abbonato o utente” esclusivamente il consenso degli interessati.

Oltre alla base giuridica inadeguata, il Garante ha messo in luce un aspetto che desta particolare preoccupazione e che riguarda la tutela dei minori iscritti alla piattaforma. Le attuali difficoltà mostrate da TikTok nell’accertare l’età minima per l’accesso alla piattaforma – ha osservato l’Autorità – non consentono infatti di escludere il rischio che la pubblicità “personalizzata” basata sul legittimo interesse raggiunga i giovanissimi, con contenuti non appropriati.

L’Autorità italiana, avvalendosi di uno dei poteri previsti dal Regolamento Ue, ha pertanto inviato un “avvertimento” formale alla Società, avvisando che un trattamento effettuato sulla base giuridica del “legittimo interesse”, almeno in relazione alle informazioni archiviate sui dispositivi degli utenti, si porrebbe al di fuori della cornice normativa in vigore, con le evidenti conseguenze, anche di carattere sanzionatorio. 

L’Autorità si è pertanto riservata l’adozione di eventuali provvedimenti anche di urgenza qualora TikTok non recedesse dal proprio proposito.

Violazione direttiva ePrivacy
La violazione della direttiva “ePrivacy” ha consentito al Garante di intervenire direttamente e in via d’urgenza nei confronti di Tik Tok, al di fuori della procedura di cooperazione prevista dal Gdpr, che avrebbe visto l’esercizio dell’iniziativa da parte dell’Autorità di protezione dati irlandese, Paese ove Tik Tok ha fissato il proprio stabilimento principale. 

In ogni caso, poiché anche il trattamento di informazioni diverse rispetto a quelle archiviate sui dispositivi degli utenti sulla base del legittimo interesse appare incompatibile con la disciplina europea in materia di protezione dei dati personali – in questo caso quella dettata dal Gdpr – il Garante ha contestualmente informato il Comitato europeo delle autorità di protezione dei dati personali e l’Autorità irlandese, perché valutino le ulteriori iniziative da intraprendere. 

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Cloud, mercato mondiale a 1 trilione di dollari nel 2028 ma aumentano costi aggiuntivi e cyber rischi

Cresce il mercato globale delle soluzioni cloud

La migrazione alla rete cloud continua ad interessare un gran numero di aziende di ogni dimensione a livello mondiale e secondo un Report di Facts and Factors il mercato globale delle soluzioni cloud è stimato passare dagli attuali 429,6 miliardi di dollari a oltre 1.025 trilioni di dollari entro il 2028.

Un trend inarrestabile che nasconde però qualche insidia. Stando ad un recente studio di Forrester Consulting, infatti, il 63% dei responsabili IT nelle organizzazioni ha dichiarato di non avere tutte le risorse necessarie per portare a completamento la migrazione e di dover ancora affrontare rischi di varia natura.

I grandi vantaggi della tecnologia

Tutti gli intervistati concordano sulle enormi potenzialità del cloud in termini di efficienza, produttività, scalabilità, crescita, riduzioni dei costi, governance e ottimizzazioni delle risorse, con tempi di implementazioni sempre più rapidi e risultati operativi garantiti, ma soprattutto in questa fase non si devono sottovalutare le insidie che ancora accompagnano la tecnologia.

Nel 57% dei casi i risultati positivi sono arrivati addirittura prima del tempo e tutte le aspettative sono state soddisfatte, il 58% afferma di volere un’infrastruttura più veloce e il 59% desidera un’automazione più rapida dell’infrastruttura cloud ibrida. Per questo restano alti gli investimenti in queste soluzioni.

I punti deboli su cui lavorare

E allora dove sono i problemi? Intanto è proprio questa corsa in avanti a far emergere delle criticità all’interno delle organizzazioni. Le attuali capacità delle infrastrutture impediscono ai decisori interni di muoversi rapidamente come vorrebbero e il motivo è nella mancanza di risorse strategiche, ma anche di supporto e di informazioni giuste.

Il 60% dei decisori si è inoltre lamentato di una mancanza generale di reportistica e di analisi dettagliate, come anche di attività di provisioning, cioè nel processo di preparazione ed equipaggiamento di una rete per consentirle di fornire nuovi servizi ai propri utenti.

In tal senso le più colpite sono le imprese che operano in ambienti multicloud e di cloud ibrido.

La cyber sicurezza delle infrastrutture

Poi c’è il tema della cybersecurity, con il 58% degli intervistati che denuncia l’aumento dei rischi di attacchi informatici, mentre nel 52% dei casi si sottolinea di aver dovuto sostenere costi aggiuntivi o non necessari. il 51% dei responsabili IT vede in tutto questo un grande limite all’innovazione.

Il dato sugli attacchi informatici infine conferma altre ricerche sull’argomento, come il dato diffuso da IBM secondo cui nel 2020 la sottrazione di dati sensibili abbia causato in media un danno pari a 4,26 milioni di dollari e la perdita di 252 giorni nella ricerca delle origini degli attacchi, in cui rientrano azioni di phishing, hacking degli account, malware e attacchi DDoS.

https://www.key4biz.it/cloud-mercato-mondiale-a-1-trilione-di-dollari-nel-2028-ma-aumentano-costi-aggiuntivi-e-cyber-rischi/409866/




Contrattazione sui controlli a distanza dei lavoratori: quando il diritto del lavoro ha bisogno di un po’ di privacy!

La rubrica “Digital & Law” è curata da D&L Net e offre una lettura delle materie dell’innovazione digitale da una prospettiva che sia in grado di offrire piena padronanza degli strumenti e dei diritti digitali, anche ai non addetti ai lavori. Per consultare tutti gli articoli clicca qui.

Il sindacato moderno dovrà avere il logo “PRIVACY”?

Nel corso degli anni abbiamo assistito ad un’evoluzione del concetto dei diritti: sempre più il contenuto ha dovuto prendere la forma del contenitore e questo contenitore “vita” è divenuto sempre più vario.

Il risultato – nel contesto giuslavoristico – è stato quello per cui i diritti contenuti nello statuto dei lavoratori, e nella specie l’art. 4 Stat. Lav. (L 300/1970) in materia di controlli a distanza, appaiono in parte oggi obsoleti e si sta cercando nel tempo di rimodernarli e adeguarli alle circostanze del presente.

Nel tema dei controlli a distanza, ad esempio, dopo differenti interventi normativi che hanno cambiato l’assetto della norma dello Statuto, nel 2015 e nel 2016 (d.lgs. 151/2015 e d.lgs. 185/2016), pare ci si stia attestando su una maggiore consapevolezza e rispetto della privacy nella raccolta e rilevazione dei dati sul lavoro derivanti dal controllo degli apparecchi informatici (che siano telecamere, dispositivi di posizione o smart phone).

Infatti, il controllo del lavoratore tramite strumenti digitali, anche involontariamente a volte a causa del massivo utilizzo di tecnologia, sta diventando da eccezione a regola, all’interno dei contesti lavorativi, anche più piccoli.  La gestione dei dati e delle scelte tramite algoritmi e intelligenze artificiali trova strada e spazio per una ottimizzazione di tempo e di risorse, ma per essere veramente una risorsa i dati vanno ben gestiti e trattati.

In particolare, nel controllo a distanza è importante che il moderno sindacato si occupi di “contrattazione degli algoritmi” ovvero pretenda che tutti i dati dei lavoratori, e in particolar modo quelli più sensibili, vengano preventivamente sottoposti a consenso informato e che il lavoratore – nell’attuale background digitale – sia coscienteche quello che sta scrivendo con lo smart phone aziendale possa essere sottoposto a lettura anche del suo capo o che il titolare dell’azienda, con un semplice monitoraggio del software, sappia che giro abbia fatto il suo dipendente autista e se si sia fermato una o due ore in pausa pranzo o in altri luoghi o che durante l’orario di lavoro effettui degli acquisti tramite shopping on line con il pc aziendale, magari anche in smart working.

Ci vuole correttezza da parte del lavoratore? Certo! Prima di tutto questo ci si auspica essere presente in un rapporto di lavoro, ma vi sono dati – soprattutto quelli intimi e interni ad una corrispondenza privata tracciata in un terminale aziendale – che non è giustificato violare al solo fine dell’indagine a tappeto o verifica ex ante di una qualche violazione disciplinare!

La legittimità del controllo a distanza del lavoratore

Nelle recenti pronunce giurisprudenziali, e in particolare nelle ultime Cassazioni del 2021 e nella sentenza del Tribunale di Genova del 14.12.2021, in primo grado ma esplicativa di tutto un percorso giurisprudenziale degli ultimi 5 anni, si chiarisce proprio che perché un dato possa essere utilizzato, anche ai fini processuali, e perché quindi il controllo del lavoratore si possa dire legittimo, occorre che le informazioni raccolte in esito ad esso siano coperte da un pieno rispetto dei diritti della privacy, così come alla eventuale contrattazione sindacale per quel che attiene gli strumenti di cui all’art. 4 Stat. Lav. comma 1.

I controlli a distanza potranno essere disposti, allora, sia per ragioni di controllo ordinario e di tutela del patrimonio aziendale, o anche come strumento difensivo generale o in senso stretto (che si realizzano rispettivamente, a seconda che il dato venga raccolto ex ante il sospetto di illecito o ex post il sospetto del comportamento del lavoratore, e in quest’ultimo caso non si ricadrà nel campo della norma dello “strumento di controllo” ex art. 4 stat.lav.).

In conclusione, si ritiene che, indipendentemente che si rientri oppure no nell’ambito di applicazione dell’art. 4 Stat. Lav. occorrerà sempre rispettare la privacy: se non ce lo dice l’art. 4 c. 3 Stat. Lav. ce lo dice l’art. 8 CEDU nel momento in cui parla di “bilanciamento della dignità” dei diritti e di diritto alla privacy nella vita privata intesa anche come “vita lavorativa”.

Les jeux sont fait, quindi!

La più moderna contrattazione sul lavoro tende al rispetto della dignità umana e professionale del lavoratore!

https://www.key4biz.it/contrattazione-sui-controlli-a-distanza-dei-lavoratori-quando-il-diritto-del-lavoro-ha-bisogno-di-un-po-di-privacy/409814/




ER2Digit vince il bando per lo sviluppo della rete europea dei Digital Innovation Hub

Il progetto ER2Digit

Quarantuno i progetti candidati e tredici quelli italiani che hanno superato il vaglio della Commissione europea: tra questi il progetto ER2Digit si è aggiudicato 4,5 milioni di euro di finanziamenti europei. Il progetto, che è stato presentato da Art-ER coinvolge anche Lepida e il Cineca ed è finalizzato alla creazione e allo sviluppo della rete europea dei Digital Innovation Hub.

I progetti vincitori andranno a costituire la rete dei Poli europei di innovazione digitale a cui affidare il compito di assicurare la transizione digitale delle imprese, in particolare di piccole e medie dimensioni e del settore pubblico, attraverso l’adozione delle tecnologie digitali avanzate, intelligenza artificiale, calcolo ad alte prestazioni e sicurezza informatica.

ER2Digit rappresenta un ‘ecosistema integrato’ che poggerà sulle infrastrutture messe a disposizione a livello regionale attraverso le in house che fanno parte del Digital Innovation Hub regionale, che la Regione Emilia-Romagna ha istituito nel febbraio scorso quale polo di innovazione digitale pubblico per gli Enti dell’Emilia-Romagna in diversi ambiti: sanità, pubblica amministrazione, sviluppo economico, cultura, agricoltura, turismo, ricerca e territorio.

La rete europea dei Digital Innovation Hub

Tra le in house in dettaglio i soggetti che partecipano al progetto sono: Art-ER, il cui compito sarà quello di mettere a disposizione la propria esperienza nell’attuazione delle politiche di innovazione della regione e di regia dell’ecosistema; Lepida, che accompagnerà gli Enti pubblici del territorio regionale nella trasformazione digitale, e Cineca, tra gli enti che gestiscono le più importanti infrastrutture di supercalcolo nazionali ed europee.

Per quanto riguarda la rete europea dei Digital Innovation Hub: si tratta di veri e propri sportelli unici digitali che sosterranno le aziende private e gli Enti pubblici nella loro trasformazione digitale, mettendo a disposizione una vasta gamma di competenze tecniche e innovazioni sperimentali, rappresentando una vera e propria porta di accesso a piattaforme e infrastrutture specializzate. Forniranno anche consulenza finanziaria, formazione e appoggio alle imprese sulle questioni ambientali, in particolare per quanto riguarda il consumo di energia e le basse emissioni di carbonio.

https://www.key4biz.it/er2digit-vince-il-bando-per-lo-sviluppo-della-rete-europea-dei-digital-innovation-hub/409762/




Tassare il traffico Internet? Sarebbe un danno per il digitale in Europa. Scarica il report

Tassare il traffico generato su Internet sarebbe un grave danno per la trasformazione digitale dell’Europa. Questo il messaggio di un paper appena pubblicato, realizzato da  Brian Williamson, nel paper ‘An Internet traffic tax would harm Europe’s digital transformation’ per conto della CCIA (Computer & Communications Industry Association), che si esprime contro l’ipotesi di una tassa sul traffico online ispirata da un report realizzato da Axicon per conto dell’Etno, l’associazione che raccoglie le principali telco europee, su cui la Commissione Ue sta invece meditando.

Leggi anche: Costo delle reti Tlc, Vestager ‘Ue valuta come far pagare anche le Big Tech’

La tesi della CCIA, basata su dati empirici, è ricca di dati e riscontri che la Commissione Europea, in particolare la Commissaria alla Concorrenza Margrethe Vestager vorrà certo considerare per non adottare in modo avventato decisioni “punitive” nei confronti delle Big Tech. Decisioni che rischiano di trasformarsi in un boomerang per l’innovazione digitale europea e che non rilancerebbero affatto gli investimenti. Anzi.

Scarica il report in PDF “An Internet Traffic Tax would harm Europe’s digital transformation’

Telco vs OTT: ma senza app niente traffico

Il documento appena pubblicato dalla CCIA confuta la tesi della tassa sul traffico, che colpirebbe di fatto le Big Tech che producono la gran parte del traffico senza tuttavia ai costi di realizzazione e manutenzione delle nuove reti in fibra e 5G sostenuti dalle telco.

Scrive Brian Williamson nel suo report contro la traffic tax: “È stato proposto da alcune società di telecomunicazioni che i grandi fornitori di contenuti e applicazioni paghino alle società di telecomunicazioni un contributo sulla base del fatto che il traffico Internet impone costi alle società di telecomunicazioni e che i fornitori di contenuti e applicazioni hanno un potere contrattuale asimmetrico in relazione al trasporto del traffico. Si afferma inoltre che lo status quo è inefficiente e iniquo e che un prelievo sosterrebbe gli investimenti nella rete”.

La crescita del traffico un vantaggio per le telco

“Tuttavia i costi incrementali del traffico sono bassi e in calo – prosegue il paper della CCIA – i fornitori di contenuti e applicazioni investono in reti di transito come i cavi in fibra ottica sottomarini e, soprattutto, la crescita del traffico comporta un’opportunità di guadagno per le società di telecomunicazioni. La domanda è buona, non negativa, sia per le telecomunicazioni che per gli investimenti in rete”.

Inoltre, aggiunge Williamson, “in relazione al potere contrattuale è stato esaminato il mercato e non sono state trovate prove di potere asimmetrico e abusi da parte dei fornitori di contenuti”.

“Non vi è nulla di inefficiente o ingiusto nel modo in cui viene attualmente gestito il traffico Internet e non vi è alcuna giustificazione per un’imposta sui fornitori di contenuti e applicazioni di grandi dimensioni. Piuttosto che promuovere gli investimenti, una tassa sul traffico Internet scoraggerebbe lo sviluppo e l’uso di applicazioni e quindi ridurrebbe le ragioni commerciali per gli investimenti in rete. La tassa proposta danneggerebbe la trasformazione digitale dell’Europa”, precisa. 

CCIA, crescita del traffico un bene per le telco

In sintesi, il report della CCIA conclude che la crescita del traffico è un bene per le telco.

Dare più soldi alle telco per le nuove reti tassando il traffico e le app sarebbe uno svantaggio maggiore per la industry delle Tlc.

Tassando il traffico Internet si ridurrebbe lo sviluppo, l’adozione e l’uso di contenuti e applicazioni, da cui peraltro dipende il business case per l’investimento di rete.

Una tassa sul traffico Internet si estenderebbe ben oltre il suo punto di applicazione iniziale, influendo negativamente su coloro che utilizzano il cloud.

Inoltre, una tassa sul traffico Internet sarebbe controproducente per raggiungere gli obiettivi digitali della Commissione Europea, fra cui l’adozione di soluzioni cloud, AI e Big Data da parte del 75% delle aziende dell’Unione nonché la crescita digitale di settori come fintech, sanità, gaming e settori creativi.

Scarica il report in PDF “An Internet Traffic Tax would harm Europe’s digital transformation’

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I servizi professionali del futuro, SAP e sistemi esperti per l’Intelligent Enterprise

Enterprise 4.0 è una rubrica settimanale dedicata ai processi di innovazione aziendale a cura di Neosperience. Per consultare gli articoli precedenti clicca qui.

Per fare fronte alla transizione digitale è necessario che il mondo dei servizi professionali ripensi la gestione di sistemi e risorse in ottica data-driven, ​​all’intersezione tra Cloud, Intelligent Enterprise e Data Analysis.

In questa nuova logica di pianificazione aziendale trovano spazio SAP e sistemi esperti per la Business Intelligence. Grazie alla sinergia tra strumenti di Enterprise Resource Planning e soluzioni di intelligenza artificiale il management avrà a disposizione un sistema centralizzato di analisi e raccolta dei dati capace di coinvolgere l’intera linea di business.

SAP: controllo di gestione in tempo reale

Per quanto riguarda le attività di business interne, dalla gestione della commessa alla consuntivazione, le soluzioni di Enterprise Resource Planning basate su SAP mettono in relazione l’intero ciclo del processo di fatturazione.

In fase di gestione della commessa il sistema rileva i costi del personale e dei fornitori grazie a timesheet e funzioni di contabilità, insieme al tracking della movimentazione del materiale dal magazzino.

Durante lo sviluppo del progetto invece i sistemi di Business Intelligence SAP mettono in relazione i dati della commessa con quelli relativi alle redditività. In questo modo, sfruttando le potenzialità di data analysis di SAP, i manager possono monitorare l’andamento e la marginalità di ogni singola commessa in maniera analitica e utilizzare in autonomia le informazioni così ottenute.

Il passaggio all’Intelligent Enterprise trova il suo compimento nella soluzione SAP Business One, una soluzione ERP basata sul memory computing. SAP Business One elabora i dati raccolti dagli applicativi aziendali in tempo reale sotto forma di database in un server dedicato, con tempi molto più rapidi rispetto a quelli richiesti dai software tradizionali, che si basano invece sulla lettura su disco.

Inoltre SAP Business One integra al proprio interno diversi sistemi esperti. I sistemi esperti sono software professionali che fanno uso di Intelligenza Artificiale per riprodurre il ruolo o le prestazioni di una o più persone in uno specifico settore

Soluzioni AI per sales e marketing

Configuratori di prodotto

Nell’ambito dei servizi professionali i sistemi esperti, pensati per agevolare processi di problem solving, monitoraggio e pianificazione, rivestono diversi scopi. I configuratori di prodotto, per esempio, automatizzano il processo di commercializzazione e distribuzione di un prodotto o servizio, a partire dal primo preventivo di commessa fino alla chiusura del contratto.

Customer Relationship Management (CRM)

Altre tipologie di Intelligenza Artificiale sono invece essenziali per le operazioni di marketing e sales, in quanto aiutano l’azienda a stabilire un rapporto saldo con la sua base d’utenza lungo l’intero funnel di vendita. A questo proposito rivestono una grande utilità i software di Customer Relationship Management (CRM) in grado di fornire una Single Customer View, ovvero una visione centralizzata delle informazioni a disposizione sulla clientela.

IP tracking per la Lead Generation

Per quanto riguarda invece il funnel di vendita, i servizi di IP tracking rappresentano un potenziale enorme per la Lead Generation B2B, in quanto consentono di tracciare l’indirizzo IP dei prospect nel rispetto delle più recenti normative per la privacy.

Voice of Customer

La Voice of Customer, infine, rappresenta una vera e propria rivoluzione nel rapporto con il cliente: grazie a queste soluzioni l’azienda è in grado di​​ raccogliere i feedback degli utenti in tempo reale con un alto grado di personalizzazione, comprendendo così a livello empatico il sentiment dei clienti.

Neos Consulting, centro di eccellenza SAP per il nord-est, integra nella soluzione SAP Business One i prodotti e le soluzioni Neosperience dedicati alla Business Intelligence per aiutare le aziende ad affrontare la transizione digitale e raggiungere obiettivi concreti. 

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Piccolo è importante anche per il Cloud: il gigantismo fuori tempo del ministro Colao

Piccolo è brutto e soprattutto inaffidabile. Sembra questo il nuovo slogan del governo per le infrastrutture digitali della PA, a cominciare dal prossimo bando per il cloud nazionale.

Uno slogan che rovescia completamente la filosofia del modello italiano di competizione, ma soprattutto privilegia le soluzioni dei grandi gruppi monopolistici della Silicon Valley, con conseguenze preoccupanti non solo per l’autonomia e sovranità nazionale ma anche concretamente per il posizionamento dell’offerta complessiva delle imprese italiane che si vedrebbero superate da chi, avendo in custodia i dati più intimi degli italiani, potrebbe procedere con strategie di profilazione spietate.

Leggi anche: Data center locali non sicuri? AIIP replica a Colao: ‘Nessuna correlazione fra dimensioni e sicurezza dei data center’

Il silenzio della politica sulle uscite di Colao

Per questo suona davvero strano il silenzio del mondo politico e istituzionale, che pure in questi giorni sembra parecchio irrequieto, sulle ultime uscite di Vittorio Colao. Il ministro ha sentito il bisogno, nella conferenza stampa di qualche giorno fa, che celebrava in qualche modo la chiusura virtuale del bando sul Cloud, di stroncare quelle che ha definito velleità di aziende di piccola dimensione che stanno offrendo servizi  di cloud sul mercato nazionale.

Sono aziende che si sono guadagnate rispetto e credibilità anche sullo scenario internazionale, che riconfermano quel prodigio del modello italiano per cui l’artigianato diventa prima esclusiva elegante e poi serialità competitiva, anche nel mercato dei giganti digitali.

Eppure il ministro della transizione tecnologica, che dovrebbe spiegarci bene in quale direzione sta transendo, ha voluto colpire questa opzione, affermando che spesso “ci sono data center piccolissimi che non sono sicuri, non sono moderni, non sono efficienti e quindi diciamolo non avrebbero motivo di esistere”. Una vera raffica di “non sono” destinata a togliere definitivamente dal mercato l’unica opzione realmente nazionale che si propone in materia di memorie e sistemi di gestione dati.

La replica del Consorzio Italia-Cloud

Eppure, come precisa il Consorzio Italia-Cloud che riunisce la maggioranza delle imprese del settore, rispondendo all’uscita del ministro “C’è un mercato intero che si muove in una direzione completamente opposta a quella disegnata dal ministro Colao”. L’intero sistema degli enti locali  e delle medie e anche rilevanti aziende sono saldamente connesse con soluzioni cloud autonome e perfettamente efficienti, fornite da imprese nazionali.

Dimensioni materiali di un’azienda irrilevanti per l’innovazione

Del resto la lezione che ormai questo mezzo secolo di economia digitale che abbiamo già alle spalle ci ha dato è proprio quella per cui le dimensioni materiali di un’impresa sono complessivamente irrilevanti rispetto alla capacità di sviluppo e di innovazione dei servizi, come l’origine degli stessi giganti digitali ci documenta. Ma il nodo reale che il ministro sembra ignorare, sta proprio nei livelli di riservatezza e sensibilità dei dati di una comunità che si raccoglierebbero in un cloud dell’intera pubblica amministrazione. Come si può con leggerezza, in un contesto per altro di conflittualità geo politica, quale quello che viviamo in Europa con la guerra in Ucraina, ignorare la necessità di un’assoluta esclusiva nella raccolta e uso dei propri dati? Certo, si risponderà che ci sono capitolati tecnici e accordi di riservato dominio, ma sappiamo tutti che nel digitale il flusso di informazioni è sempre e comunque tracciabile. Lo è nei server usati dalle procure dei singoli tribunali, lo è nei sistemi sanitari, lo è negli apparati finanziari. Solo la piena indipedenza dei titolari del know how può assicurare ad un paese la piena sovranità nel suo patrimonio di informazioni sensibili.

Non appaltiamo i nostri dati ai grandi brand

A questo punto diventa indispensabile che il parlamento promuova und discussione pubblica, in una sessione dedicata delle due camere, per capire come si possa assicurare efficienza e sicurezza per i dati dei cittadini italiani, senza appaltare entrambi i requisiti ad un grande brand titolare non solo del cloud ma anche della capacita di usare i dati per una competizione commerciale a tutto campo. Sarebbe davvero singolare se proprio il paese dell’intraprendenza e della creatività nelle soluzioni artigianali rimanesse vittima di un gigantismo tecnologico oggi per altro del tutto incongruo .

https://www.key4biz.it/piccolo-e-importante-anche-per-il-cloud-il-gigantismo-fuori-tempo-del-ministro-colao/409687/