MSP nel mirino dei pirati

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Gli attacchi ai danni degli MSP e dei loro clienti sono quasi raddoppiati negli ultimi 18 mesi, mentre la sicurezza resta una delle principali opportunità di crescita, secondo una ricerca di N-able

Secondo una ricerca indipendente commissionata da N-able, Inc.i provider di servizi gestiti (MSP) stanno superando rapidamente i propri clienti come principale obiettivo dei criminali informatici.

Il report, Situazione del mercato | Il nuovo panorama delle minacce, è basato su un campione 500 partecipanti in Europa e negli Stati Uniti e riguarda le esperienze di sicurezza prima e dopo la pandemia di COVID-19 per illustrare cosa è cambiato.

Si è partiti dal presupposto che l’aumento del lavoro ibrido abbia modificato le modalità con cui operano gli hacker per analizzare l’impatto di questo cambiamento sugli MSP.

I dati rivelano che quasi tutti gli MSP (90%) hanno subito un attacco informatico di qualche tipo andato a buon fine negli ultimi 18 mesi e hanno visto aumentare anche il numero di attacchi sventati ogni mese, che è passato da 6 a 11. L’82% degli MSP ha riportato anche l’aumento degli attacchi ai danni dei clienti, sebbene non tutti nella stessa percentuale, con una media di 14 attacchi sventati al mese.

Se da un lato sono stati compiuti alcuni progressi nell’ambito di importanti procedure di sicurezza, come per esempio l’automazione dei backup, molte prassi di base non sono ancora state implementate. Mentre quasi tutti gli MSP offrono l’autenticazione a due fattori ai clienti, per esempio, solo il 40% l’ha implementata nella propria attività.

I principali attacchi rilevati dagli MSP sono phishing, DDoS e ransomware e i loro effetti sono differenziati. Più di metà degli MSP dichiara di aver subito perdite finanziarie e l’interruzione delle attività aziendali a seguito di un attacco informatico, ma molti dicono di aver perso affari (il 46%), subito danni alla reputazione (il 45%) e persino la perdita di fiducia da parte dei clienti (il 28%).

Anche se i budget degli MSP stanno aumentando in media solo del 5%, i provider di servizi gestiti si stanno occupando di investimenti aggiuntivi in aree fondamentali, come esempio la sicurezza dei dati, la sicurezza su cloud e la protezione delle infrastrutture.

Ci sono infine anche dei dati positivi: la maggior parte delle PMI (il 70%) sta pensando di incrementare il budget destinato alla sicurezza, il che si traduce in ottime opportunità per gli MSP.

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